不斷迎接生物科技的最新挑戰(zhàn)——頗爾生命科學(xué)專訪
瀏覽次數(shù):8852 發(fā)布日期:2006-5-15
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在春暖花開(kāi)的四月,第十屆中國(guó)國(guó)際生物技術(shù)和醫(yī)藥工業(yè)展覽會(huì)暨研討會(huì)在上海世貿(mào)商城拉開(kāi)了帷幕。在這一年一度的展會(huì)上,國(guó)內(nèi)外廠商向來(lái)自世界各地的客戶展示了自己最新的產(chǎn)品。在這些廠商當(dāng)中,來(lái)自美國(guó)的頗爾公司,憑著設(shè)計(jì)獨(dú)特的展位、精美的儀器以及熱忱的服務(wù)態(tài)度,尤其引人注目。頗爾生命科學(xué)的三位高層領(lǐng)導(dǎo)——市場(chǎng)總監(jiān)Ian Sellick先生、亞洲生物制藥市場(chǎng)部副總裁Holly Haughney女士和頗爾生命科學(xué)中國(guó)副總裁顧憲進(jìn)先生也來(lái)到這次展會(huì)上。
頗爾成立于1946年,是一家快速發(fā)展并專注于過(guò)濾、分離和純化領(lǐng)域的全球性高科技領(lǐng)導(dǎo)公司,總部位于美國(guó)紐約。公司2005財(cái)年的銷(xiāo)售額近20億美元,在全球同行業(yè)位居第一,被《財(cái)富》雜志評(píng)為美國(guó)工業(yè)500強(qiáng)。全球有12000名雇員,從事制造、銷(xiāo)售及技術(shù)服務(wù),遍及65個(gè)主要國(guó)家及地區(qū)。頗爾的業(yè)務(wù)主要包括兩大領(lǐng)域:生命科學(xué)和工業(yè)。其中生命科學(xué)在中國(guó)按其業(yè)務(wù)范圍又分為生物制藥,生物醫(yī)療,生物科學(xué)三部分。
頗爾公司早在1993年就來(lái)到了中國(guó),已經(jīng)與廣大的中國(guó)客戶共同度過(guò)了13年的奮斗歷程。頗爾的獨(dú)資子公司-頗爾過(guò)濾器(北京)有限公司是一個(gè)擁有世界水平的制造工廠,為國(guó)內(nèi)用戶提供高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的過(guò)濾產(chǎn)品,和專業(yè)的技術(shù)服務(wù)與支持。2005年頗爾中國(guó)銷(xiāo)售額達(dá)7億人民幣,在同行業(yè)中雄居榜首。今年年初,頗爾生命科學(xué)中國(guó)總部在上海成立,這意味著生物制藥、醫(yī)療以及生物科學(xué)的客戶將得到更好的技術(shù)支持與服務(wù)。生命科學(xué)的銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó),在北京、上海、廣州、成都、石家莊、昆明、長(zhǎng)春和沈陽(yáng)等地都建立了辦事處,并在北京,上海和廣州設(shè)有“過(guò)濾應(yīng)用技術(shù)研究實(shí)驗(yàn)室”(SLS)。
顧先生所領(lǐng)導(dǎo)的頗爾中國(guó)生命科學(xué)是一支具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),工程能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),擁有雄厚的國(guó)際專家資源。訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)也是頗爾成功的關(guān)鍵之一。更值得一提的是在這支精益求精的隊(duì)伍中技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人數(shù),而這正是頗爾核心競(jìng)爭(zhēng)力所在——以技術(shù)為導(dǎo)向,全過(guò)程優(yōu)化服務(wù)。頗爾提供給客戶的不僅僅是產(chǎn)品,更是技術(shù),是服務(wù),是最適合客戶的解決方案,幫助客戶以更快、更強(qiáng)、更節(jié)約的方式解決問(wèn)題,這也是頗爾獨(dú)特的商業(yè)戰(zhàn)略,是頗爾上到高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層下到普通員工引以自豪的地方。
頗爾公司針對(duì)不同客戶以及客戶不同問(wèn)題提供的全過(guò)程的優(yōu)化解決方案,以使每一位客戶在生產(chǎn)的上下游過(guò)程中獲得最低的成本、最高的效率和最大效益,而且同時(shí)提高社會(huì)效益,關(guān)注安全、環(huán)保和健康是頗爾一貫的理念。顧憲進(jìn)先生(先前曾提出“藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)”理念)將此精辟的闡述為“流體經(jīng)濟(jì)學(xué)”。記得曾在美國(guó)《財(cái)富》雜志上讀過(guò)這樣的話,只有把提高社會(huì)利益納入企業(yè)最終發(fā)展目標(biāo)的公司,才是目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的公司,才是能夠立于不敗之地的公司。
頗爾中國(guó)生命科學(xué)是幫助客戶減低成本的領(lǐng)先者,是同行業(yè)內(nèi)唯一能夠提供最全面的產(chǎn)品線和技術(shù)解決方案的供貨商,并且每季度定期開(kāi)展專業(yè)的技術(shù)交流峰會(huì)(Storm系列峰會(huì)),屆時(shí)將邀請(qǐng)?jiān)擃I(lǐng)域內(nèi)權(quán)威的專家向客戶介紹國(guó)際最新技術(shù)與發(fā)展動(dòng)態(tài),解決客戶提出的問(wèn)題。這種獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略和具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式使得頗爾中國(guó)公司與國(guó)內(nèi)知名藥物研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、監(jiān)督單位都建立了緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系。國(guó)內(nèi)客戶的數(shù)量已超過(guò)400多家,其中包括華北制藥集團(tuán),石家莊制藥集團(tuán),海正藥業(yè)股份有限公司,華瑞制藥公司,上海百特醫(yī)療用品有限公司,廣州白云山制藥股份有限公司,西安楊森制藥有限公司,阿斯利康(無(wú)錫)制藥有限公司等等。頗爾生命科學(xué)員工的專業(yè),勤奮的工作態(tài)度,得到了廣大用戶的一致認(rèn)可。目前頗爾中國(guó)生物制藥部已成為國(guó)內(nèi)制藥行業(yè)最大的過(guò)濾分離純化產(chǎn)品的供應(yīng)商,并繼續(xù)伴隨中國(guó)制藥行業(yè)快速向前發(fā)展。
創(chuàng)新對(duì)每個(gè)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)都是相當(dāng)重要的。當(dāng)被問(wèn)及頗爾生命科學(xué)根據(jù)什么開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及如何把握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)的時(shí)候,Ian Sellick先生立刻高聲說(shuō)道:“客戶的需要。新的產(chǎn)品和新的解決方案是因?yàn)榭蛻舻男枰嬖。我們永遠(yuǎn)把客戶的需要放在首位。這是頗爾成功的關(guān)鍵。我們有一支專門(mén)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們及時(shí)地把客戶的需求信息反饋到產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)。這兩者的結(jié)合使我們及時(shí)把握市場(chǎng)的不斷變化,為客戶提供更全面、更及時(shí)、更正確的解決方案,從而更好的為客戶服務(wù)! Ian Sellick先生的胸有成竹和從容無(wú)疑來(lái)源于頗爾公司優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品和強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)。
在這次展會(huì)上,頗爾生命科學(xué)展出了他們一些新產(chǎn)品,如Mustang膜層析過(guò)濾裝置,Mimim II切向流分離系統(tǒng),Cascada Bio超純水系統(tǒng),微生物檢測(cè)系統(tǒng),Minimate切向流分離系統(tǒng),PK全自動(dòng)層析系統(tǒng),PKL全自動(dòng)層析系統(tǒng), Centramate切向流分離系統(tǒng),等等。
談起中國(guó)市場(chǎng),三位來(lái)賓都很興奮。他們認(rèn)為,中國(guó)的制藥市場(chǎng)為頗爾的客戶提供了廣泛的機(jī)會(huì),許多跨國(guó)制造商和加工者都迅速在此地區(qū)獲得一席之地,而且國(guó)內(nèi)公司也開(kāi)始在全球市場(chǎng)上日俱影響力。頗爾生命科學(xué)對(duì)正在崛起的亞洲生物制藥市場(chǎng)頗感興趣。其憑借可靠的專業(yè)技能和先進(jìn)技術(shù),在該地區(qū)已頗有建樹(shù)。上一財(cái)政年度,公司在亞洲的生物制藥銷(xiāo)售量激增了14%。發(fā)展中的中國(guó)和印度市場(chǎng)是新興的亞洲生物制藥界的領(lǐng)頭羊,也是頗爾的幾個(gè)發(fā)展計(jì)劃的主動(dòng)力。據(jù)The Golden Triangle Organization, Inc.報(bào)道,在2010年前,中國(guó)超過(guò)200億美元的生物制藥市場(chǎng)將繼續(xù)以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)。
當(dāng)被問(wèn)到頗爾為什么在上海建立生命科學(xué)的總部時(shí),顧先生說(shuō):“由于外國(guó)投資者和制造商正關(guān)注在發(fā)達(dá)的長(zhǎng)江三角地區(qū)日益增長(zhǎng)的藥品購(gòu)買(mǎi)力方面進(jìn)行投資,所以他們都被吸引到上海和東部沿海地區(qū)。”由于計(jì)劃今年在上海建立重點(diǎn)科研基地,頗爾生命科學(xué)將在拓展市場(chǎng)方面發(fā)揮更大的作用。通過(guò)擴(kuò)大在中國(guó)市場(chǎng)的供應(yīng)量和生產(chǎn)能力,頗爾生命科學(xué)會(huì)與當(dāng)?shù)氐目蛻裘芮泻献鱽?lái)幫助他們優(yōu)化經(jīng)營(yíng)、加速流程確認(rèn)和參與對(duì)任意流程的轉(zhuǎn)換。但是,中國(guó)的新興機(jī)會(huì)并不僅限于長(zhǎng)江流域地區(qū)。由于預(yù)見(jiàn)到增長(zhǎng)的需要,頗爾生命科學(xué)加強(qiáng)了對(duì)整個(gè)中國(guó)地區(qū)的內(nèi)部人員和客戶的培訓(xùn)。例如,生命科學(xué)的Storm行動(dòng)計(jì)劃是,在中國(guó)所有的重要生物制藥生產(chǎn)基地舉辦關(guān)于各種課題(從消毒過(guò)濾到提高API生產(chǎn))的技術(shù)研討會(huì)和論壇。
在不知不覺(jué)中,采訪已經(jīng)接近了尾聲。最后,Ian Sellick先生進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)說(shuō), 頗爾所努力的一切,是期待有一天所有的流體都將采用頗爾的凈化產(chǎn)品,使頗爾成為用戶過(guò)濾、分離、純化技術(shù)產(chǎn)品的卓越合作者,降低客戶的整體成本,協(xié)助用戶進(jìn)行技術(shù)革新,幫助用戶解決困擾他們健康、安全及環(huán)境的問(wèn)題。Ian Sellick先生對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的志在必得,想必來(lái)自于頗爾公司的卓越的產(chǎn)品和強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)力量。David Pall博士所創(chuàng)立的頗爾公司已經(jīng)走過(guò)了一條充滿傳奇的成功之路。筆者相信,頗爾公司憑著不斷進(jìn)取,勇于開(kāi)拓的精神,將在騰飛的中國(guó)創(chuàng)造更加輝煌的未來(lái)。