服務(wù)宗旨

預(yù)防第一，避免大修，勤維護(hù)，重保養(yǎng)，誠信敬業(yè)，合作共贏。

SANYO三洋二氧化碳培養(yǎng)箱是通過在培養(yǎng)箱箱體內(nèi)模擬形成一個類似細(xì)胞/組織在生物體內(nèi)的生長環(huán)境，由我公司引進(jìn)全新型培養(yǎng)箱技術(shù)，培養(yǎng)箱要求穩(wěn)定的溫度（37°C）、穩(wěn)定的CO2水平（5%）、恒定的酸堿度（pH值：7.2-7.4）、較高的相對飽和濕度（95%），來對細(xì)胞/組織進(jìn)行體外培養(yǎng)的一種裝置。
其廣泛應(yīng)用于細(xì)胞、組織培養(yǎng)和某些特殊微生物的培養(yǎng)，常見于細(xì)胞動力學(xué)研究、哺乳動物細(xì)胞分泌物的收集、各種物理、化學(xué)因素的致癌或毒理效應(yīng)、抗原的研究和生產(chǎn)、培養(yǎng)雜交瘤細(xì)胞生產(chǎn)抗體、體外授精（IVF）、干細(xì)胞、組織工程、藥物篩選等研究領(lǐng)域。

用戶的要求

用戶對二氧化碳培養(yǎng)箱都有兩條最基本的要求：

一是要求二氧化碳培養(yǎng)箱能夠?qū)�溫度、二氧化碳濃度和濕度提供最精確穩(wěn)定的控制，以便于其研究工作的進(jìn)展；
二是要求二氧化碳培養(yǎng)箱能夠?qū)ε囵B(yǎng)箱內(nèi)的微生物污染進(jìn)行有效的防范，并且能夠定期消除污染，以保護(hù)研究成果，防止樣品損失。

氣套式加熱和水套式加熱，兩種加熱系統(tǒng)都是精確和可靠的，同時它們都有著各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
水套式加熱水套式加熱是通過一個獨(dú)立的水套層包圍內(nèi)部的箱體來維持溫度恒定的，其優(yōu)點(diǎn)：水是一種很好的絕熱物質(zhì)，當(dāng)遇到斷電的時候，水套式系統(tǒng)就可以比較長時間的保持培養(yǎng)箱內(nèi)的溫度準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，有利于實(shí)驗(yàn)環(huán)境不太穩(wěn)定（如有用電限制或經(jīng)常停電）的用戶選用。
氣套式加熱氣套式加熱是通過遍布箱體氣套層內(nèi)的加熱器直接對內(nèi)箱體進(jìn)行加熱的，又叫六面直接加熱。
氣套式與水套式相比，具有加熱快，溫度的恢復(fù)比水套式培養(yǎng)箱迅速的特點(diǎn)，特別有利于短期培養(yǎng)以及需要箱門頻繁開關(guān)取放樣的培養(yǎng)。此外，對于使用者來說氣套式設(shè)計比水套式更簡單化（水套式需要對水箱進(jìn)行加水、清空和清洗，并要經(jīng)常監(jiān)控水箱運(yùn)作的情況，還有潛在的污染隱患）。

注意事項：

1、二氧化碳培養(yǎng)箱未注水前不能打開電源開關(guān)，否則會損壞加熱元件。
2、培養(yǎng)箱運(yùn)行數(shù)月后，水箱內(nèi)的水因揮發(fā)可能減少，當(dāng)?shù)退�位指示�?WLow12)亮?xí)r應(yīng)補(bǔ)充加水。先打開溢水管，用漏斗接橡膠管從注水孔補(bǔ)充加水使低水位指示燈熄滅，再計量補(bǔ)充加水(CP-ST200A加水1800ml，CP-ST100A加水1200ml)，然后堵塞溢水孔。
3、二氧化碳培養(yǎng)箱可以做高精度恒溫培養(yǎng)箱使用，這時須關(guān)閉CO2控制系統(tǒng)。
4、因?yàn)镃O2傳感器是在飽和濕度下校正的，因此加濕盤必須時刻裝有滅菌水。
5、當(dāng)顯示溫度超過置定溫度1℃時，超溫報警指示燈(OverTemp7)亮，并發(fā)出尖銳報警聲，這時應(yīng)關(guān)閉電源30分鐘；若再打開電源(溫控)開關(guān)(Power20)仍然超溫，則應(yīng)關(guān)閉電源并報維修人員。
6、鋼瓶壓力低于0.2MPa時應(yīng)更換鋼瓶。
7、盡量減少打開玻璃門的時間。
8、如果二氧化碳培養(yǎng)箱長時間不用，關(guān)閉前必須清除工作室內(nèi)水分，打開玻璃門通風(fēng)24小時后再關(guān)閉。
9、清潔二氧化碳培養(yǎng)箱工作室時，不要碰撞傳感器和攪拌電機(jī)風(fēng)輪等部件。
10、拆裝工作室內(nèi)支架護(hù)罩，必須使用隨機(jī)專用扳手，不得過度用力。
11、搬運(yùn)培養(yǎng)箱前必須排除箱體內(nèi)的水。排水時，將橡膠管緊套在出水孔上，使管口低于儀器，輕輕吸一口，放下水管，水即虹吸流出。
12、搬運(yùn)二氧化碳培養(yǎng)箱前應(yīng)拿出工作室內(nèi)的擱板和加濕盤，防止碰撞損壞玻璃門。
13、搬運(yùn)培養(yǎng)箱時不能倒置，同時一定不要抬箱門，以免門變形。

三洋培養(yǎng)箱維護(hù)和保養(yǎng)：

1、培養(yǎng)箱不宜在高溫、高濕、易燃、易爆和強(qiáng)電磁場環(huán)境中存放或者使用放置要平穩(wěn)，以防震動發(fā)生噪音。
2、箱內(nèi)照明異常時要及時更換照明燈具。
3、及時清潔培養(yǎng)箱外衛(wèi)生，保持潔凈無塵。每周應(yīng)用消毒水對培養(yǎng)箱內(nèi)膽徹底清潔一次。以免產(chǎn)生菌種。
4、每日觀察培養(yǎng)箱溫度是否符合規(guī)定。發(fā)現(xiàn)異常情況及時請專業(yè)人員修理。
5、每年應(yīng)對此設(shè)備進(jìn)行一次性能驗(yàn)證。：
6、儀器忽然不工作，請檢查熔絲管是否燒壞，檢查供電情況。
7、培養(yǎng)箱外殼應(yīng)可靠接地。
8、培養(yǎng)箱的外殼清洗勿使用磨擦物或溶劑，可用濕布或者清潔劑來清洗。
9、培養(yǎng)箱使用后收存要保持干燥。儀器潮濕時，應(yīng)先干燥再存放。
10、培養(yǎng)箱在搬運(yùn)、維修、保養(yǎng)時，應(yīng)避免碰撞，搖晃震動，最大傾斜度小于45度

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

1.全部維修人員均持證上崗,佩帶公司統(tǒng)一印發(fā)工作證，隨時接受用戶監(jiān)督.
2.由于我們服務(wù)人員的責(zé)任造成無法為用戶維修或者配件不合適無法維修的不收取用戶的任何費(fèi)用,希望用戶監(jiān)督。

三洋/SANYO客服：400 002 2991.