加速產品本地化,助力布局生命科學領域--圣戈班專訪
瀏覽次數:11784 發(fā)布日期:2021-3-18
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【本站訊】2021年3月12-13日,中國蘇州——第六屆易貿生物產業(yè)大會EBC暨易貿生物產業(yè)展覽于蘇州國際博覽中心隆重召開。歷經六年積累沉淀,此次EBC峰會規(guī)?涨埃F(xiàn)場簽到超5000人,除了以診斷、治療、用藥全產業(yè)鏈話題為主的四大分論壇以外,與論壇同時開展的還有易貿生物產業(yè)展覽, 儀器、耗材、服務等供應商共聚一堂。作為生物制藥一次性使用系統(tǒng)主要供應商之一,圣戈班生命科學也參加了此次大會。展會期間,本站記者有幸采訪到圣戈班生命科學市場銷售總監(jiān)張樹明先生。
作為一家具有355年古老歷史的工業(yè)公司,圣戈班在材料領域有著獨特建樹,而生命科學一直是集團重點戰(zhàn)略布局的領域。圣戈班進入中國至今已有35年,最初是以塑料、橡膠材料制成的軟管、硅膠管等精密產品被生命科學領域所引用,包括C-FLEX軟管、SaniTech及TYGON系列硅膠管,因其性能突出,進而逐漸發(fā)展成該領域的拳頭產品。發(fā)展至今,圣戈班主要以高分子材料為基礎,為醫(yī)療、生物制藥行業(yè)提供液體傳輸、儲存以及過濾等整體解決方案。憑借材料領域核心競爭力,圣戈班在生命科學領域全球市場布局成功完成由小到大的轉變。
此次易貿生物產業(yè)大會,圣戈班首次展出最新在杭州工廠生產的適合生物制藥的一次性管路組裝系統(tǒng)、過濾器,以及2D、3D生物儲液袋。這些產品雖已暢銷多年,但卻是首次本地化生產,未來還有更多組件將在杭州工廠陸續(xù)生產。圣戈班本地化產線的亮點在于,在完全遵守全球質量管理體系的同時,也做了生產配套的升級,區(qū)別于市場上大部分半手工的生產方式,其中3D生物儲液袋采用的是全自動生產設備,可以確保生產批次的穩(wěn)定和更高的生產效率。
圣戈班首次公開展出的本地化生產2D3D生物儲液袋
圣戈班生物制藥一次性組裝系統(tǒng)展品
新冠爆發(fā)以來,幾乎每個公司都曾遭受沖擊,圣戈班也不例外,工廠停產、工作方式被動改變,供應鏈體系前所未有的糟糕,整個產業(yè)鏈遭受重大挑戰(zhàn),經濟、社會秩序全然被破壞。但機遇和挑戰(zhàn)往往并存,尤其是在困難的情況下。張總表示:“對于圣戈班來講,抓住機遇才能披荊斬棘。每個公司的存在本質都是為了解決問題,無論是日常生活、科學研究,亦或是其他方面,而新冠的出現(xiàn)帶來了新的問題。作為服務于生命科學領域的公司,我們要面對的問題是如何解決疫苗、藥品問題,在如此惡劣的供應鏈體系下,如何與客戶攜手,共渡難關。”面對這些新出現(xiàn)的問題,他坦言:“所有環(huán)節(jié)必須掌握一個原則——快!!只有快速反應,才能應對以上所有問題。作為一家國際化公司,在疫情爆發(fā)初期,圣戈班加強跟總部的密切交流,因中國形式特殊,不能按部就班,總部給予國內最大化自由度支持,當機立斷加強投入本地化生產力度,解決供應鏈難題,針對客戶需求提供更快地響應。此次展出的產品,就出自于去年底在杭州建成的生物制藥工藝一次性耗材本地化產線。本地化生產有效緩解了目前受疫情制約的供應鏈問題,縮短交期更能滿足加快服務客戶。到目前為止,圣戈班正在全力為新冠疫苗生產提供一次性組裝系統(tǒng)產品!
正是因為抓住問題關鍵,一切做到“快”,圣戈班2020年中國業(yè)務保持快速增長,生命科學板塊更是實現(xiàn)業(yè)績翻倍。這不僅僅是業(yè)務數據上的成功,經此一役,圣戈班在客戶群體中的口碑積極提升,為公司品牌和形象宣傳帶來極大正效應。
在過去的20年,圣戈班預見到醫(yī)療、制藥兩大領域的快速發(fā)展,以及新技術迭代更新的迫切需要,客戶對于設備、生產工藝、耗材的要求會越來越高。針對這些需求,圣戈班完成了多項收購,比如過濾器、BarbLock軟管卡箍、Pure-Fit無菌連接頭、儲液袋等產品,這些擴充為滿足客戶的整體耗材解決方案提供了有力保障。而另一方面,生物制藥行業(yè)對于供應商非常大的挑戰(zhàn),在于產品是否合規(guī),質量、檢測體系是否符合GMP監(jiān)管,這點對于當初還未深入制藥體系領域的圣戈班來說是個不小的專業(yè)挑戰(zhàn)。為此,圣戈班專門成立世界頂尖質量管理體系專業(yè)團隊,即使是本土化產品,仍直屬于全球質量管控體系管轄,確保所有產品都能滿足行業(yè)客戶要求,避免生產風險。圣戈班始終堅持遵循兩個原則:1、針對客戶具體生產工藝要求,提供更方便的定制化產品,為客戶提供真正能解決問題的方案;2、提供符合法規(guī)監(jiān)管體系、符合客戶質量管理體系的放心產品,讓客戶無后顧之憂的選擇圣戈班。
“對于作為生物制藥行業(yè)耗材方案提供商的圣戈班來說,如何跟產業(yè)鏈上下游合作,提供最好的方案給到藥廠等最終客戶,以支持他們的生產,是我們一直在思考的問題,而通過參加易貿生物產業(yè)大會這類不斷創(chuàng)新的線下展示活動,獲得與產業(yè)鏈、媒體、投資方等各方充分交流的平臺,共同促進行業(yè)發(fā)展,是很不錯的選擇!睆埧偨榻B道:“圣戈班是傳統(tǒng)工程師類型的企業(yè)文化,過往更多專注于產品制造,力求在涉及的各領域內做到精專,而在市場宣傳和品牌打造,以及跟產業(yè)鏈上下游的互動方面,并不激進。近些年公司也逐漸意識到,尤其在國內市場,企業(yè)營銷的重要性不容忽視。我們需要清楚的表達和定位自己,宣傳公司、產品、優(yōu)勢、定位、與同行的區(qū)別,才能讓更多人了解并找到與圣戈班合作的契機,我們也能帶著更清晰的標簽,主動尋找合適的客戶群體。未來,公司會繼續(xù)加大不同形式的市場宣傳投入,線下展會和線上推廣雙管齊下,包括時下比較熱門的視頻號、微信營銷、社交SCRM、平臺網店等!
當被問及加入圣戈班15年之久,是如何成功從技術方向轉變到市場銷售方向的,張總很樂意跟記者分享道:“集團很善于培養(yǎng)人才,能提供很好的平臺和通道,職業(yè)發(fā)展選擇機會充足,無論是技術、商務、戰(zhàn)略方向,各人都能在圣戈班找到合適的位置和職業(yè)發(fā)展通道。無論是技術研發(fā)、產品管理、市場銷售,職業(yè)發(fā)展都繞不開同一個主線:個人價值觀與公司價值觀匹配,即如何實現(xiàn)個人價值、為公司創(chuàng)造價值、為行業(yè)提供價值。在此過程中,遇到困難和挑戰(zhàn)不可避免,但要保持初心、堅定目標,才能砥礪前行,認真解決遇到的每一個問題,最終一定能獲得突破,完成最初設定的目標。
圣戈班展臺及參展人員合影
圣戈班一直秉承用先進材料提升人們生活品質的理念,利用其材料專長,為生命科學等領域提供高性能組件產品,并將不斷加大研發(fā)投入、優(yōu)化本地供應,為客戶提供合作設計開發(fā),更是高度重視全球質量體系和法規(guī)符合性,致力于為中國生物制藥客戶帶來優(yōu)質、可靠、快速的服務。
關于圣戈班生命科學
圣戈班生命科學秉承致力于提升生活品質的理念,生產用于生物制藥工藝、癌癥治療和靜脈治療等應用的高性能組件產品。
除了具備材料科學專業(yè)知識和提供合作式的設計服務外,圣戈班生命科學同時專注于全球質量體系和法規(guī)符合性,因此成為全球值得信賴的合作伙伴。圣戈班生命科學結合公司的技術專業(yè)優(yōu)勢、全球制造能力和研發(fā)資源,致力于滿足全球各地生物工藝、醫(yī)療和制藥客戶日益變化的需求。
母公司圣戈班集團是世界500強和工業(yè)100強之一,業(yè)務遍及68個國家,在全球擁有170,000多名員工,2019年的銷售額為426億歐元。