生命科學(xué)領(lǐng)域?qū)嶒?yàn)室通用設(shè)備專業(yè)制造商--上海智城分析儀器制造有限公司，即將在2012年6月28日迎來(lái)公司十五周年慶典。中國(guó)生物器材網(wǎng)作為行業(yè)知名媒體之一，榮幸受邀對(duì)本次活動(dòng)盛況進(jìn)行全程報(bào)道，并在慶典活動(dòng)前采訪智城創(chuàng)始人沈水興總經(jīng)理。

 

上海智城分析儀器制造有限公司創(chuàng)建于1998年，目前產(chǎn)品系列已覆蓋恒溫培養(yǎng)振蕩器、生物安全柜、超凈工作臺(tái)和溫度箱等四大類。這些產(chǎn)品先后獲得過(guò)中國(guó)國(guó)際專利與名牌博覽會(huì)金獎(jiǎng)、國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品、中國(guó)儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)自主創(chuàng)新金獎(jiǎng)、科技部創(chuàng)新基金以及上海市重點(diǎn)新產(chǎn)品、上海市專利新產(chǎn)品等諸多獎(jiǎng)項(xiàng)。還擁有多項(xiàng)專利和軟件著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其中主打產(chǎn)品恒溫培養(yǎng)振蕩器在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品中獨(dú)樹一幟，以其時(shí)尚的外觀和卓越的品質(zhì)博得了科研工作者廣泛的好評(píng)。也正是這系列最初由智城公司創(chuàng)始人沈水興先生帶領(lǐng)5個(gè)人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并傾注其全部心力、熱情開發(fā)的恒溫培養(yǎng)振蕩器產(chǎn)品為智城公司挖來(lái)了第一桶金，并為智城公司的發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

談到當(dāng)初如何選定恒溫培養(yǎng)振蕩器成為智城公司的主打產(chǎn)品時(shí)，沈總感慨萬(wàn)千。沈總在投身實(shí)驗(yàn)室儀器制造行業(yè)前，曾就職于機(jī)關(guān)以及國(guó)有大中型企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)。在90年代改革開放的初期，沈總毅然選擇放棄國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)崗位，堅(jiān)定地開始了自己創(chuàng)業(yè)道路。但由于創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的缺乏等種種原因，94年創(chuàng)辦的第一家貿(mào)易型企業(yè)并不成功。失敗帶來(lái)的沮喪沒(méi)有擊垮沈總，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓沈總接觸到生命科學(xué)領(lǐng)域，具有無(wú)線電和機(jī)械知識(shí)基礎(chǔ)的沈總一下子認(rèn)定這個(gè)領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)軍的目標(biāo)。創(chuàng)建具有科技含量的制造型企業(yè)的想法也在沈總的腦海里油然而生。歷經(jīng)各種困難，上海智城分析儀器制造有限公司終于在1998年正式創(chuàng)建。智城建立的最初三年里，沈總摸索嘗試多種科研儀器制造項(xiàng)目屢屢碰壁失敗，投入的研發(fā)資金也幾乎消耗殆盡。幾經(jīng)磨礪，有著豐富人生閱歷的沈總在這最低谷的時(shí)期卻是越挫越勇，最終選定恒溫培養(yǎng)振蕩器研發(fā)項(xiàng)目，成功開啟了智城走向成功的大門。

在沈總的領(lǐng)導(dǎo)下，智城公司已經(jīng)由最初的5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到現(xiàn)如今的140多名員工。今年，智城人更是同心協(xié)力完成了新廠房的興建工程。智城的新廠區(qū)占地近1.5萬(wàn)平方米，五層的生產(chǎn)車間建筑面積達(dá)2萬(wàn)平方米，還有近4千平方米的辦公和研發(fā)用房。加上新購(gòu)置的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，智城的產(chǎn)能將可擴(kuò)大3至5倍。

智城公司的成功不是一個(gè)偶然。差異化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念；精細(xì)化的產(chǎn)品制造特征；全代理制的銷售模式是智城公司成功的三大法寶。沈總在創(chuàng)業(yè)的最初就將“智城”定位于國(guó)產(chǎn)儀器的高端品牌——先進(jìn)的技術(shù)，良好的品質(zhì)，實(shí)在的服務(wù)和合理的價(jià)格，使智城產(chǎn)品從推出市場(chǎng)迄今一直受到廣大科研用戶的贊許。然而沈總并不滿足停留于現(xiàn)狀，他認(rèn)為客戶的滿意度不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品“鉆石般的品質(zhì)”，更需要智城人付出“陽(yáng)光般的服務(wù)”。近一年來(lái)，智城先后在全國(guó)11個(gè)省市推出本地化360度售后服務(wù)計(jì)劃。透過(guò)第一線的售后維修服務(wù)人員更加貼近各地區(qū)的終端客戶，傾聽客戶的反饋。通過(guò)從客戶那邊獲得的反饋，進(jìn)一步改良和優(yōu)化智城產(chǎn)品。售后人員為客戶提供定期上門維護(hù)服務(wù)，力爭(zhēng)使每一臺(tái)智城產(chǎn)品都像展覽品一樣光鮮亮麗地展現(xiàn)在各大實(shí)驗(yàn)室內(nèi)。

 

近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)科學(xué)儀器的研發(fā)和制造進(jìn)入了一個(gè)較快的發(fā)展時(shí)期，產(chǎn)品技術(shù)不斷創(chuàng)新，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，競(jìng)爭(zhēng)也隨之日趨激烈。沈總認(rèn)為，走引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng)新的產(chǎn)品研發(fā)路徑，成了學(xué)習(xí)型企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中謀取勝出的不二選擇。這無(wú)疑推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步，也縮小了國(guó)內(nèi)產(chǎn)品與進(jìn)口產(chǎn)品的差距�！袄砟顒�(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新”應(yīng)該是國(guó)內(nèi)儀器行業(yè)今后生存和發(fā)展的法則。十五年來(lái)智城產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，品質(zhì)持續(xù)提高，銷售業(yè)績(jī)也隨之穩(wěn)步上升。智城公司始終將創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展的首位，目前每年仍投入幾百萬(wàn)資金用于維持二十多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及研發(fā)費(fèi)用，并興建研發(fā)中心致力于原有產(chǎn)品的升級(jí)和新產(chǎn)品的開發(fā)。沈總表示，在未來(lái)的五年，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級(jí)將是智城下一步戰(zhàn)略重點(diǎn)。

 

在全體智城人不懈的努力下，2011年度智城公司的年銷售額已經(jīng)達(dá)到4000多萬(wàn)元。沈總認(rèn)為，當(dāng)下國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的市場(chǎng)保有量已接近飽和，進(jìn)軍海外市場(chǎng)將成為智城下一個(gè)著手的目標(biāo)。智城公司已經(jīng)完成了包括挪威船級(jí)社的CE認(rèn)證和國(guó)際商標(biāo)等一系列海外認(rèn)證，即將開始全力拓展海外市場(chǎng)。目前智城在海外的銷售量只占到其總銷售額的12%，未來(lái)的3-5年內(nèi)，智城在海外市場(chǎng)的銷售量預(yù)計(jì)將攀升到35%左右。

 

企業(yè)的發(fā)展除了緊抓產(chǎn)品質(zhì)量，架構(gòu)完整的銷售渠道，當(dāng)然也離不開科學(xué)化的管理。沈總與我們分享的企業(yè)管理心得在于，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫炔⑹┮匀诵曰�的管理。沈總深知，智城公司作為一家民營(yíng)企業(yè)，特別是一家連續(xù)七年獲得上海市高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)的制造型企業(yè)，要在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈，制造成本陡升的市場(chǎng)中贏得生存，贏得發(fā)展，就必須打造出適合“智城”自身特點(diǎn)的企業(yè)文化和理念。沈總信奉“有志者，事竟成”這句古訓(xùn)，由此而感發(fā)，便給企業(yè)起名為“智城”�！爸恰贝�表著智城的高科技產(chǎn)業(yè)、代表著著智城的科技人、代表著智城的科技產(chǎn)品、代表著智城公司在科技發(fā)展這條并不坎坷的道路上，堅(jiān)忍不拔，負(fù)重拼搏，永不言敗的志氣。“有智者事竟城”成了智城公司獨(dú)特文化的反映，也成了流傳于業(yè)內(nèi)的一句智城公司廣告語(yǔ)。每一個(gè)智城人都在這種文化理念的激勵(lì)下，以智為本，崇尚科技，堅(jiān)持創(chuàng)新，形成了智城公司蓬勃向上的企業(yè)氛圍，凝聚了人心，累積了動(dòng)力。這股動(dòng)力將推動(dòng)著智城公司在今后的十年、二十年…乃至更遠(yuǎn)的將來(lái)不斷的發(fā)展壯大！

上海智城分析儀器制造有限公司

 

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