【本站訊】2021年3月12-13日,中國蘇州——第六屆易貿(mào)生物產(chǎn)業(yè)大會EBC暨易貿(mào)生物產(chǎn)業(yè)展覽于蘇州國際博覽中心隆重召開。歷經(jīng)六年積累沉淀,此次EBC峰會規(guī)?涨,現(xiàn)場簽到超5000人,除了以診斷、治療、用藥全產(chǎn)業(yè)鏈話題為主的四大分論壇以外,與論壇同時開展的還有易貿(mào)生物產(chǎn)業(yè)展覽, 儀器、耗材、服務(wù)等供應(yīng)商共聚一堂。作為生物制藥一次性使用系統(tǒng)主要供應(yīng)商之一,圣戈班生命科學也參加了此次大會。展會期間,本站記者有幸采訪到圣戈班生命科學市場銷售總監(jiān)張樹明先生。
作為一家具有355年古老歷史的工業(yè)公司,圣戈班在材料領(lǐng)域有著獨特建樹,而生命科學一直是集團重點戰(zhàn)略布局的領(lǐng)域。圣戈班進入中國至今已有35年,最初是以塑料、橡膠材料制成的軟管、硅膠管等精密產(chǎn)品被生命科學領(lǐng)域所引用,包括C-FLEX軟管、SaniTech及TYGON系列硅膠管,因其性能突出,進而逐漸發(fā)展成該領(lǐng)域的拳頭產(chǎn)品。發(fā)展至今,圣戈班主要以高分子材料為基礎(chǔ),為醫(yī)療、生物制藥行業(yè)提供液體傳輸、儲存以及過濾等整體解決方案。憑借材料領(lǐng)域核心競爭力,圣戈班在生命科學領(lǐng)域全球市場布局成功完成由小到大的轉(zhuǎn)變。
此次易貿(mào)生物產(chǎn)業(yè)大會,圣戈班首次展出最新在杭州工廠生產(chǎn)的適合生物制藥的一次性管路組裝系統(tǒng)、過濾器,以及2D、3D生物儲液袋。這些產(chǎn)品雖已暢銷多年,但卻是首次本地化生產(chǎn),未來還有更多組件將在杭州工廠陸續(xù)生產(chǎn)。圣戈班本地化產(chǎn)線的亮點在于,在完全遵守全球質(zhì)量管理體系的同時,也做了生產(chǎn)配套的升級,區(qū)別于市場上大部分半手工的生產(chǎn)方式,其中3D生物儲液袋采用的是全自動生產(chǎn)設(shè)備,可以確保生產(chǎn)批次的穩(wěn)定和更高的生產(chǎn)效率。
圣戈班首次公開展出的本地化生產(chǎn)2D3D生物儲液袋
圣戈班生物制藥一次性組裝系統(tǒng)展品
新冠爆發(fā)以來,幾乎每個公司都曾遭受沖擊,圣戈班也不例外,工廠停產(chǎn)、工作方式被動改變,供應(yīng)鏈體系前所未有的糟糕,整個產(chǎn)業(yè)鏈遭受重大挑戰(zhàn),經(jīng)濟、社會秩序全然被破壞。但機遇和挑戰(zhàn)往往并存,尤其是在困難的情況下。張總表示:“對于圣戈班來講,抓住機遇才能披荊斬棘。每個公司的存在本質(zhì)都是為了解決問題,無論是日常生活、科學研究,亦或是其他方面,而新冠的出現(xiàn)帶來了新的問題。作為服務(wù)于生命科學領(lǐng)域的公司,我們要面對的問題是如何解決疫苗、藥品問題,在如此惡劣的供應(yīng)鏈體系下,如何與客戶攜手,共渡難關(guān)!泵鎸@些新出現(xiàn)的問題,他坦言:“所有環(huán)節(jié)必須掌握一個原則——快。!只有快速反應(yīng),才能應(yīng)對以上所有問題。作為一家國際化公司,在疫情爆發(fā)初期,圣戈班加強跟總部的密切交流,因中國形式特殊,不能按部就班,總部給予國內(nèi)最大化自由度支持,當機立斷加強投入本地化生產(chǎn)力度,解決供應(yīng)鏈難題,針對客戶需求提供更快地響應(yīng)。此次展出的產(chǎn)品,就出自于去年底在杭州建成的生物制藥工藝一次性耗材本地化產(chǎn)線。本地化生產(chǎn)有效緩解了目前受疫情制約的供應(yīng)鏈問題,縮短交期更能滿足加快服務(wù)客戶。到目前為止,圣戈班正在全力為新冠疫苗生產(chǎn)提供一次性組裝系統(tǒng)產(chǎn)品!
正是因為抓住問題關(guān)鍵,一切做到“快”,圣戈班2020年中國業(yè)務(wù)保持快速增長,生命科學板塊更是實現(xiàn)業(yè)績翻倍。這不僅僅是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上的成功,經(jīng)此一役,圣戈班在客戶群體中的口碑積極提升,為公司品牌和形象宣傳帶來極大正效應(yīng)。
在過去的20年,圣戈班預見到醫(yī)療、制藥兩大領(lǐng)域的快速發(fā)展,以及新技術(shù)迭代更新的迫切需要,客戶對于設(shè)備、生產(chǎn)工藝、耗材的要求會越來越高。針對這些需求,圣戈班完成了多項收購,比如過濾器、BarbLock軟管卡箍、Pure-Fit無菌連接頭、儲液袋等產(chǎn)品,這些擴充為滿足客戶的整體耗材解決方案提供了有力保障。而另一方面,生物制藥行業(yè)對于供應(yīng)商非常大的挑戰(zhàn),在于產(chǎn)品是否合規(guī),質(zhì)量、檢測體系是否符合GMP監(jiān)管,這點對于當初還未深入制藥體系領(lǐng)域的圣戈班來說是個不小的專業(yè)挑戰(zhàn)。為此,圣戈班專門成立世界頂尖質(zhì)量管理體系專業(yè)團隊,即使是本土化產(chǎn)品,仍直屬于全球質(zhì)量管控體系管轄,確保所有產(chǎn)品都能滿足行業(yè)客戶要求,避免生產(chǎn)風險。圣戈班始終堅持遵循兩個原則:1、針對客戶具體生產(chǎn)工藝要求,提供更方便的定制化產(chǎn)品,為客戶提供真正能解決問題的方案;2、提供符合法規(guī)監(jiān)管體系、符合客戶質(zhì)量管理體系的放心產(chǎn)品,讓客戶無后顧之憂的選擇圣戈班。
“對于作為生物制藥行業(yè)耗材方案提供商的圣戈班來說,如何跟產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作,提供最好的方案給到藥廠等最終客戶,以支持他們的生產(chǎn),是我們一直在思考的問題,而通過參加易貿(mào)生物產(chǎn)業(yè)大會這類不斷創(chuàng)新的線下展示活動,獲得與產(chǎn)業(yè)鏈、媒體、投資方等各方充分交流的平臺,共同促進行業(yè)發(fā)展,是很不錯的選擇!睆埧偨榻B道:“圣戈班是傳統(tǒng)工程師類型的企業(yè)文化,過往更多專注于產(chǎn)品制造,力求在涉及的各領(lǐng)域內(nèi)做到精專,而在市場宣傳和品牌打造,以及跟產(chǎn)業(yè)鏈上下游的互動方面,并不激進。近些年公司也逐漸意識到,尤其在國內(nèi)市場,企業(yè)營銷的重要性不容忽視。我們需要清楚的表達和定位自己,宣傳公司、產(chǎn)品、優(yōu)勢、定位、與同行的區(qū)別,才能讓更多人了解并找到與圣戈班合作的契機,我們也能帶著更清晰的標簽,主動尋找合適的客戶群體。未來,公司會繼續(xù)加大不同形式的市場宣傳投入,線下展會和線上推廣雙管齊下,包括時下比較熱門的視頻號、微信營銷、社交SCRM、平臺網(wǎng)店等!
當被問及加入圣戈班15年之久,是如何成功從技術(shù)方向轉(zhuǎn)變到市場銷售方向的,張總很樂意跟記者分享道:“集團很善于培養(yǎng)人才,能提供很好的平臺和通道,職業(yè)發(fā)展選擇機會充足,無論是技術(shù)、商務(wù)、戰(zhàn)略方向,各人都能在圣戈班找到合適的位置和職業(yè)發(fā)展通道。無論是技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品管理、市場銷售,職業(yè)發(fā)展都繞不開同一個主線:個人價值觀與公司價值觀匹配,即如何實現(xiàn)個人價值、為公司創(chuàng)造價值、為行業(yè)提供價值。在此過程中,遇到困難和挑戰(zhàn)不可避免,但要保持初心、堅定目標,才能砥礪前行,認真解決遇到的每一個問題,最終一定能獲得突破,完成最初設(shè)定的目標。
圣戈班展臺及參展人員合影
圣戈班一直秉承用先進材料提升人們生活品質(zhì)的理念,利用其材料專長,為生命科學等領(lǐng)域提供高性能組件產(chǎn)品,并將不斷加大研發(fā)投入、優(yōu)化本地供應(yīng),為客戶提供合作設(shè)計開發(fā),更是高度重視全球質(zhì)量體系和法規(guī)符合性,致力于為中國生物制藥客戶帶來優(yōu)質(zhì)、可靠、快速的服務(wù)。
關(guān)于圣戈班生命科學
圣戈班生命科學秉承致力于提升生活品質(zhì)的理念,生產(chǎn)用于生物制藥工藝、癌癥治療和靜脈治療等應(yīng)用的高性能組件產(chǎn)品。
除了具備材料科學專業(yè)知識和提供合作式的設(shè)計服務(wù)外,圣戈班生命科學同時專注于全球質(zhì)量體系和法規(guī)符合性,因此成為全球值得信賴的合作伙伴。圣戈班生命科學結(jié)合公司的技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢、全球制造能力和研發(fā)資源,致力于滿足全球各地生物工藝、醫(yī)療和制藥客戶日益變化的需求。
母公司圣戈班集團是世界500強和工業(yè)100強之一,業(yè)務(wù)遍及68個國家,在全球擁有170,000多名員工,2019年的銷售額為426億歐元。