感謝多年的風雨同舟,我們?nèi)栽诶^續(xù)
——MD酶標儀系列產(chǎn)品維護周走進中檢院
繼軍事醫(yī)學研究院“酶標儀系列產(chǎn)品維護周”活動之后,我司維護周活動又走進了中國食品藥品檢定研究院,走遍了其五個所,涉及醫(yī)療器械檢定所、生物制品檢定所、化學藥品檢定所、食品化妝品檢定所和安全評價研究所。
中國食品藥品檢定研究院,是國家設立的公益性檢驗檢測中央研究機構(gòu),主要任務是開展檢驗檢測應用研究和相關(guān)基礎、高新技術(shù)和軟科學研究,為國家檢驗檢測決策和檢驗檢測執(zhí)法把關(guān)提供技術(shù)支持,為質(zhì)量安全科普教育及社會實踐培訓提供社會服務。因此,中檢院對實驗方法及科研儀器的質(zhì)量要求相對較高,購買設備時也是經(jīng)過了多方考慮最終選擇了MD的產(chǎn)品,我們更應該將售后工作做好。
維修工程師們穿梭于各個研究院所,對MD儀器進行校準及各個部件的檢修,對于有問題的儀器當場進行了維修,以不影響使用為目標。
更多的工作是配合軟件工程師對科研人員的實驗問題進行了現(xiàn)場解答。在維修周中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些用戶常見的問題及實驗設計中的困擾,后續(xù)我們將組織售后的培訓營,做高端的應用培訓,希望用戶能夠更好的利用MD的酶標儀產(chǎn)品做出更好的實驗結(jié)果。
工程師們共檢修了中檢院五個院所的24個課題組的酶標儀,解答問題無數(shù),為用戶帶去了有效的實驗幫助。
MD將會將維修周進行下去,做好售后工作,讓老師放心購買MD的產(chǎn)品。并逐漸完善高級培訓班體系,更大化的開發(fā)出酶標儀的功能,真正幫助用戶實現(xiàn)實驗要求。
請隨時關(guān)注MD官方微信,也許下星期維修周就會走進您的實驗室。