2018.6.4-6.7,萊比信中國委派產(chǎn)品經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理等人,組成精英團隊,遠赴德國拜訪合作廠商,開展為期4天的培訓(xùn)交流,為日后更好地服務(wù)客戶夯實基礎(chǔ)。
首站來到了工業(yè)制造業(yè)高度發(fā)達的城市—漢諾威,它是德國的汽車、機械、電子等產(chǎn)業(yè)中心。我們拜訪了德國ZIEGRA公司,作為全世界專業(yè)的制冰機生產(chǎn)商,公司成立于1957年,擁有50多年的行業(yè)經(jīng)驗,80多位業(yè)界頂級專家,遠銷世界160多個國家和地區(qū)。從小型實驗室制冰機到貿(mào)易加工的中型制冰機,再到全自動的工廠大型制冰系統(tǒng),可根據(jù)需要提供豐富多樣的選擇。
作為德國ZIEGRA制冰機在中國區(qū)獨家代理,萊比信中國全權(quán)負責(zé)該品牌制冰機在中國境內(nèi)的銷售及售后服務(wù)工作。團隊精英與德國廠家工程師共同探討了儀器操作應(yīng)用,日常維護技巧,以及更新升級技術(shù)。全面了解熟悉設(shè)備的零件與構(gòu)造,實操練習(xí)分拆及再組裝每一個零件。
之后萊比信中國團隊一行,拜訪了德國KRÜSS公司位于漢堡的總部。這家1796年成立的家族企業(yè),是高精度光電測量設(shè)備和分析儀器的領(lǐng)先制造商。為制藥、化工、石油化工、食品和飲料行業(yè)以及科研和科學(xué)領(lǐng)域提供了廣泛的產(chǎn)品和定制的解決方案。無論是旋光計、密度計、火焰光度計還是熔點計,儀器在速度、精度和可靠性方面都達到了高要求。
團隊合影
廠家代表熱情親切地接待了萊比信中國團隊,認真細致地為每一個系列產(chǎn)品量身定制的了培訓(xùn)內(nèi)容,從初裝調(diào)試到故障管理,雙方就技術(shù)問題展開深入探討。
此次萊比信中國德國之行,通過對各合作伙伴的訪問交流,全面提升了產(chǎn)品知識、維修技能,鞏固了的合作伙伴服務(wù)網(wǎng)絡(luò),日后我們將為客戶進一步提供個性化的咨詢和更優(yōu)化的服務(wù)支持!