BCEIA 2011展會(huì)期間，安捷倫科技于2011年10月12日上午在北京香格里拉酒店2樓蓮花廳召開“安捷倫BCEIA 2011媒體見面會(huì)”。作為色譜、質(zhì)譜技術(shù)的全球引領(lǐng)者，此次安捷倫科技于媒體們一同探討安捷倫生命科學(xué)與化學(xué)分析全球戰(zhàn)略與發(fā)展。

    此次參與媒體見面會(huì)的有安捷倫科技全球高級(jí)副總裁兼化學(xué)分析集團(tuán)總經(jīng)理Mike McMullen先生；安捷倫科技全球副總裁兼生命科學(xué)集團(tuán)全球銷售總經(jīng)理John Pouk先生；安捷倫科技化學(xué)分析和生命科學(xué)業(yè)務(wù)集團(tuán)大中華區(qū)總經(jīng)理、安捷倫科技全球副總裁兼大中華區(qū)總裁霍豐先生；安捷倫科技全球副總裁兼化學(xué)分析集團(tuán)光譜產(chǎn)品總經(jīng)理Philip Binns先生等。安捷倫科技公司生命科學(xué)與化學(xué)分析事業(yè)部大中華區(qū)化學(xué)分析市場(chǎng)經(jīng)理何峻先生擔(dān)任翻譯工作。

    首先，霍豐先生致辭，感謝媒體朋友的支持。霍豐表示：“安捷倫此次參加BCEIA 2011已經(jīng)是第十四次，參與了歷屆BCEIA展會(huì)。此次媒體見面會(huì)是歷來參與媒體做多的一次，達(dá)到27家。安捷倫希望通過媒體見面會(huì)加強(qiáng)與媒體的合作，同時(shí)與媒體分享安捷倫科技取得的豐碩成果，并展望未來的發(fā)展計(jì)劃，更好，更快地促進(jìn)安捷倫在中國(guó)的發(fā)展。”

安捷倫科技全球副總裁兼大中華區(qū)總裁霍豐先生致辭

    隨后，Mike McMullen先生利用充足的時(shí)間向大家介紹了安捷倫科技生命科學(xué)與化學(xué)分析全球戰(zhàn)略與發(fā)展。Mike McMullen先生講到，“安捷倫科技的業(yè)務(wù)構(gòu)成主要分為電子測(cè)量業(yè)務(wù)，生命科學(xué)業(yè)務(wù)以及化學(xué)分析業(yè)務(wù)，2010年公司實(shí)現(xiàn)歷史的銷售業(yè)績(jī)，達(dá)到55億美元。同時(shí)安捷倫將創(chuàng)新作為生命科學(xué)的主題，加強(qiáng)創(chuàng)新方面的投資，2011年投入營(yíng)業(yè)收入的百分之11（7億美元）。其中百分之10用于基礎(chǔ)研究領(lǐng)域。同時(shí)安捷倫擁有2700名研發(fā)人員，以此確保安捷倫技術(shù)領(lǐng)先。隨著瓦里安與A2并購(gòu)?fù)瓿桑�安捷倫持續(xù)投入光譜市場(chǎng)，通過努力，確立了光譜市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位�！痹谥v到中國(guó)客戶服務(wù)領(lǐng)域時(shí)，Mike McMullen先生強(qiáng)調(diào)：“安捷倫始終注重客戶承諾。安捷倫進(jìn)入中國(guó)30年，在中國(guó)我們擁有1500名員工，15個(gè)各地辦事處、并在上海、北京、成都設(shè)立3個(gè)卓越客戶服務(wù)中心、4個(gè)客戶培訓(xùn)中心、2個(gè)客戶呼叫中心、在上海建立了全球研發(fā)中心�！�

安捷倫科技全球高級(jí)副總裁兼化學(xué)分析集團(tuán)總經(jīng)理Mike McMullen先生

緊接著安捷倫與會(huì)高層領(lǐng)導(dǎo)就媒體關(guān)心問題進(jìn)行了問答環(huán)節(jié)。

左起：霍豐先生、Mike McMullen先生、Philip Binns先生、John Pouk先生

問： John Pouk先生，我們知道安捷倫的生命科學(xué)集團(tuán)正在快速發(fā)展和壯大，請(qǐng)您介紹一下安捷倫未來幾年將重點(diǎn)開拓哪些新領(lǐng)域？為支持這樣的發(fā)展方向，安捷倫會(huì)有怎樣的發(fā)展規(guī)劃以及部署？

John Pouk：安捷倫在中國(guó)有很大發(fā)展機(jī)會(huì)，其中，最重要的一個(gè)機(jī)會(huì)是在醫(yī)藥行業(yè)，中國(guó)也是最大的一個(gè)專利藥國(guó)家。在中國(guó)，這個(gè)行業(yè)是非常多樣化的，包括跨國(guó)企業(yè)、本土企業(yè)以及合作實(shí)驗(yàn)室等，都進(jìn)行從藥物的研發(fā)到生產(chǎn)的全過程。

對(duì)安捷倫來說，這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，同時(shí)安捷倫也為醫(yī)藥行業(yè)帶來眾多的解決方案，并借鑒我們?nèi)�球化的�?jīng)驗(yàn)，來幫助中國(guó)不同的企業(yè)，來實(shí)現(xiàn)其所需的解決方案。針對(duì)不同類型的實(shí)驗(yàn)室，安捷倫都有特別定制的方案。

同時(shí)，我們看到，中國(guó)未來在生命科學(xué)領(lǐng)域也有重大的機(jī)會(huì)，中國(guó)的十二五規(guī)劃中，在生命科學(xué)領(lǐng)域的投資有40%以上的增長(zhǎng)。中國(guó)也有一個(gè)承諾，希望成為全球一流的生命科學(xué)研究的一個(gè)國(guó)家，這是給中國(guó)帶來的一個(gè)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

安捷倫會(huì)借鑒全球的經(jīng)驗(yàn)，尤其是在生物制藥領(lǐng)域，我們會(huì)把最先進(jìn)的儀器和應(yīng)用，例如基因組學(xué)的應(yīng)用，帶進(jìn)中國(guó)的實(shí)驗(yàn)室，跟中國(guó)一流的科學(xué)家進(jìn)行合作，進(jìn)行生物醫(yī)藥方面的研究，使中國(guó)成為生物醫(yī)藥領(lǐng)先的國(guó)家。

問： Mike McMullen先生，基于國(guó)外的調(diào)查顯示，2010年安捷倫已經(jīng)成為全球儀器行業(yè)銷售額最大的一個(gè)公司，我想中國(guó)有句古話叫高處不勝寒，我不知道作為安捷倫的高層，您是否了解到這個(gè)調(diào)查？安捷倫在未來有什么樣的舉措，因?yàn)槟�在第一的位置，您的挑�?zhàn)者很多，安捷倫有什么樣的舉措，來保持這樣的位置呢？

Mike McMullen：是的。安捷倫不僅在儀器領(lǐng)域，在消耗品、服務(wù)等領(lǐng)域都被廣泛接受，我們?nèi)〉萌�球第一的業(yè)績(jī)，原因在于兩個(gè)方面——領(lǐng)先科技和關(guān)注客戶需求。在儀器、消耗品、服務(wù)等這幾個(gè)方面，我們都持續(xù)進(jìn)行投資，不斷推出創(chuàng)新的產(chǎn)品和技術(shù)。

剛才你講高處不勝寒，在高處很孤獨(dú)，我們沒有休息的時(shí)候，要不停地向上攀登才可以。我們未來的戰(zhàn)略，仍然是創(chuàng)新和專注于我們的客戶市場(chǎng)。不只是簡(jiǎn)單的投資，我們需要一個(gè)非常有創(chuàng)新和活力的團(tuán)隊(duì)，我很幸運(yùn)，我們擁有業(yè)界最好的團(tuán)隊(duì)。我們不僅有非常自豪的內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)，我們跟行業(yè)頂尖的科學(xué)家，有一個(gè)非常良好的戰(zhàn)略的合作關(guān)系，這也是我剛才在前面演講中間重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的。創(chuàng)新和專注服務(wù)，以及我們的團(tuán)隊(duì)，是我們成功的主要因素。

問：安捷倫在能源化工領(lǐng)域未來的投資戰(zhàn)略是什么？

Mike McMullen：可以看到，中國(guó)在十二五規(guī)劃，新能源也是一個(gè)非常重要的支柱的行業(yè)。我們的戰(zhàn)略是在中國(guó)發(fā)展更多的能源專家，來支持我們中國(guó)能源的規(guī)劃。舉個(gè)例子，安捷倫上海的研發(fā)團(tuán)隊(duì)中，有一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，專門是給中國(guó)的石油和石化行業(yè)提供定制化的解決方案。正如食品安全的在中國(guó)發(fā)展規(guī)劃一樣，同樣在能源和化工領(lǐng)域，我們有類似的規(guī)劃，會(huì)跟中國(guó)頂尖的從事能源和化工的科學(xué)家進(jìn)行戰(zhàn)略合作。這種合作不是簡(jiǎn)單的新產(chǎn)品介紹，同時(shí)包括質(zhì)量管理，以及為用戶提供更多的工具，來實(shí)現(xiàn)其實(shí)驗(yàn)室所需的解決方案。

問： Phil Binns先生，大家都知道九月份在安捷倫發(fā)布了創(chuàng)新性的微波等離子體發(fā)射光譜儀，這是安捷倫并購(gòu)?fù)呃锇惨院笠粋�(gè)重要?jiǎng)?chuàng)新，這是不是第一款光譜方面的新產(chǎn)品的創(chuàng)新？接下來光譜產(chǎn)品的創(chuàng)新，會(huì)有哪些規(guī)劃，會(huì)向哪些方向發(fā)展？特別是針對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，會(huì)有什么特別的考慮嗎？

Phil Binns：我們微波等離子體發(fā)射光譜議是安捷倫和瓦里安整合之后，第一款重要的產(chǎn)品。在過去，我們看到，在元素檢測(cè)領(lǐng)域，儀器的設(shè)計(jì)和開發(fā)重點(diǎn)是在加強(qiáng)儀器的性能。微波等離子體光譜議的策略是，在不犧牲性能的同時(shí)，降低擁有成本，特別是針對(duì)于像礦山這樣遠(yuǎn)程的應(yīng)用，以及像中國(guó)這樣幅員比較遼闊的國(guó)家，這款儀器特別針對(duì)這樣的市場(chǎng)。另外，我們也是針對(duì)不同的用戶，在產(chǎn)品界面、儀器操作、軟件等方面，都進(jìn)行了特別的定制，可以更好地服務(wù)于不同的用戶。

說起未來光譜的方向，在元素檢測(cè)領(lǐng)域，首先會(huì)保持像微波等離子體這樣的技術(shù)，提高性能的同時(shí)，降低用戶的擁有成本；同時(shí)，未來還將在等離子質(zhì)譜領(lǐng)域，繼續(xù)發(fā)展我們的技術(shù)。在分子光譜的領(lǐng)域，安捷倫未來有兩個(gè)方向，一個(gè)是在新能源和替代能源領(lǐng)域，包括紅外以及紫外方面的儀器。另一個(gè)是在教育市場(chǎng)，安捷倫新推出的630紅外光譜議，也是最小的光譜議，可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)日常的分析要求。

談到未來的投資，安捷倫也成立了專門的光譜事業(yè)部，在未來會(huì)給大家不斷推出新產(chǎn)品。

問：霍豐總裁，我們知道本土化一直是安捷倫在華的一個(gè)重要策略，您也是安捷倫在中國(guó)地區(qū)首位任命的總經(jīng)理。我想問一下，你能分享一下安捷倫在中國(guó)本土化一些獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)，包括安捷倫在接下來在深入本土化的一些創(chuàng)新，謝謝。

霍豐：首先本土化對(duì)外資公司在中國(guó)是一個(gè)長(zhǎng)期的、不斷討論的話題，但是不謙虛地說，安捷倫在這方面做得一直是比較領(lǐng)先的，最主要的就是剛才Mike在他的講話里談到，為什么安捷倫能夠成功，其中一個(gè)關(guān)鍵因素就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在中國(guó)，我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)有三十年的歷史。

第二，我們的文化能夠植根于每一個(gè)員工的心里，團(tuán)隊(duì)合作、跟客戶的合作，需要有非常強(qiáng)的本土化團(tuán)隊(duì)，才可以跟用戶建立良好的合作，也才可以更好地留住人才，讓員工愿意長(zhǎng)期地為公司服務(wù)、長(zhǎng)期地為客戶服務(wù)，這也是為什么這個(gè)公司到今天成功的一個(gè)主要原因之一。展望未來，我們將一如既往地，一方面支持客戶走向成功，另一方面不斷專注于本土員工的發(fā)展、本地的管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，讓公司的團(tuán)隊(duì)能夠變得更強(qiáng)。舉個(gè)例子，我們不光要把中國(guó)的事情做好，我們下一個(gè)目標(biāo)，是要把安捷倫在中國(guó)的管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展成全球的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，跟其他的國(guó)家合作，這也是高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。

最后一點(diǎn)，我們本土的文化，本土團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，得到了高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，沒有中央領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們也做不到這一點(diǎn)。所以我們是本土的努力，加上高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，不斷提高的管理水平和服務(wù)水平。我們下一個(gè)目標(biāo)，就是真正世界的水平，不光是在業(yè)務(wù)上，在管理上、在管理實(shí)踐上、專業(yè)水平上，都成為世界領(lǐng)先，都成為其他國(guó)家效仿、學(xué)習(xí)的榜樣之一，當(dāng)然我們也要繼續(xù)地向我們其他國(guó)家的同事來學(xué)習(xí)，謝謝大家。

Mike McMullen先生向牟一萍女士表示感謝

    見面會(huì)最后Mike McMullen先生宣布霍豐先生正式接任全球副總裁兼生命科學(xué)與化學(xué)分析事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理，以接替于今年五月初因身體原因全休病假，并將于本月十六日離職的牟一萍女士。并感謝牟一萍女士為中國(guó)業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)做出了突出的貢獻(xiàn)。