2011年7月16日，中國(guó)細(xì)胞生物學(xué)學(xué)會(huì)第十二次全體會(huì)員代表大會(huì)暨學(xué)術(shù)大會(huì)于北京九華山莊正式拉開帷幕。本次大會(huì)圍繞“細(xì)胞活動(dòng)、生命活力”的主題，報(bào)告當(dāng)今細(xì)胞生物學(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用研究最新成果與發(fā)展趨勢(shì)，1500余位科研人員參加本次盛會(huì)。蔡司公司作為鉆石級(jí)首席贊助商鼎力支持本次大會(huì)召開。

會(huì)議期間，中國(guó)生物器材網(wǎng)榮幸地采訪到蔡司光學(xué)儀器(上海)國(guó)際貿(mào)易有限公司副總裁 張育薪博士，深度了解到蔡司光學(xué)顯微鏡部在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀和對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。

 

張育薪 博士：蔡司公司在港澳及中國(guó)大陸地區(qū)的發(fā)展大致可以分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段是在1995年以前，那時(shí)還只是停留在簡(jiǎn)單的貿(mào)易形勢(shì)也是最初級(jí)的為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)造勢(shì)的階段。第二個(gè)階段是在1995至2005年，10年間公司不斷的在中國(guó)建立新的機(jī)構(gòu)，重新定位市場(chǎng)。但是這期間的發(fā)展還不夠系統(tǒng)，售后也不夠完善。2005年至今可以說是蔡司在中國(guó)飛躍發(fā)展的第三個(gè)階段，我們?yōu)椴趟酒放瀑x予了新的內(nèi)涵，在體現(xiàn)蔡司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)的前提下，進(jìn)一步為客戶提供技術(shù)服務(wù)并且不斷的調(diào)整和更新、為公司注入新的活力。

 

     

張育薪 博士：現(xiàn)在的中國(guó)市場(chǎng)幾個(gè)進(jìn)口顯微鏡品牌被簡(jiǎn)稱為“四大家族”。我從中國(guó)傳統(tǒng)儒商的角度認(rèn)為，每個(gè)公司都有他存在的意義和他的不可復(fù)制性。從蔡司自身來(lái)說，就是要堅(jiān)持有利于自己品牌的發(fā)展，這種“有利”在中國(guó)市場(chǎng)的定義體現(xiàn)在終端用戶的價(jià)值上。堅(jiān)持發(fā)展蔡司品牌的差異性，讓客戶在日常的工作中能夠以最短的時(shí)間獲得高質(zhì)量的圖像。圍繞著這個(gè)出發(fā)點(diǎn)，我們一直致力于優(yōu)化蔡司在中國(guó)本土的服務(wù)，使蔡司的用戶在激烈的科研競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能勝出一籌。

 

 

張育薪 博士：目前的高端市場(chǎng)可以說是三分天下，除了尼康稍弱，其他的三大品牌，蔡司、徠卡、奧林巴斯每年稍有波動(dòng)。蔡司高端產(chǎn)品的在中國(guó)市場(chǎng)的份額大約在30-35%之間。正所謂高處不勝寒，蔡司今后的發(fā)展方向?qū)⑹侨�方位的，我們的�?zhàn)略定位是在高中低端三個(gè)戰(zhàn)線上的。除了有7系列的高端共聚焦產(chǎn)品，我們的中端濃縮版光切SD高速斷層掃描共聚焦以及最新推出的低端倒置顯微鏡等一系列產(chǎn)品將為中國(guó)用戶不同層次的需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品選擇。

 

 

張育薪 博士：今天上午裴鋼在報(bào)告時(shí)也提到，細(xì)胞生物學(xué)發(fā)展的未來(lái)在于年輕的一代。顯微成像技術(shù)這個(gè)市場(chǎng)也是在不斷的更新?lián)Q代，我們同樣也需要不斷培育新一代的科研人員。ZOYC這項(xiàng)活動(dòng)起源于美國(guó)，活動(dòng)目的并不是為了宣傳蔡司產(chǎn)品，而是介紹顯微成像技術(shù)在科研領(lǐng)域的應(yīng)用。2011年引入中國(guó)后，我們根據(jù)中國(guó)本土的特定環(huán)境繼續(xù)開展此項(xiàng)活動(dòng)。我們將持續(xù)努力并行動(dòng)著，在中國(guó)的校園里培育一批又一批對(duì)顯微技術(shù)有著濃厚深情的科研力量后備人才。

 

 

張育薪 博士：也許有些人會(huì)提到中國(guó)用戶的蔡司情節(jié)，但是我認(rèn)為用戶選擇蔡司不僅僅是因?yàn)閷?duì)蔡司品牌的特殊情節(jié)，除了蔡司產(chǎn)品在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，更多的是在于我們這6-7年間注重售后服務(wù)和給客戶支持為客戶帶來(lái)了更多工作上的便利。我相信我們的服務(wù)將在中國(guó)本土深入人心，今后在售后服務(wù)方面也一定會(huì)有更大的成功。

 

 

張育薪 博士：從數(shù)量上來(lái)講，5年前我們的技術(shù)和售后服務(wù)人員僅僅14人，而現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展壯大到45人之多。從質(zhì)量上來(lái)講，我們建立的理念是希望我們的技術(shù)不僅僅是掌握在我們的手上，而是為客戶帶去更多的便利。經(jīng)過這6-7年的發(fā)展，我們現(xiàn)在有足夠的信心和充足的力量來(lái)為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 

 

張育薪 博士：其實(shí)這項(xiàng)工作我們已經(jīng)著手開始在做。我們不僅僅建立了售后服務(wù)體系，還在中國(guó)建立了專門的研發(fā)隊(duì)伍。我們貼近本土客戶，傾聽客戶的反饋。通過從用戶那邊獲得的反饋，我們的工程師已經(jīng)研發(fā)了一些中低端產(chǎn)品的配套軟件，為客戶提供適合他們不同實(shí)驗(yàn)需求的解決方案。目前這些軟件已經(jīng)應(yīng)用在中國(guó)市場(chǎng)，今后還將進(jìn)一步推向世界。同時(shí)，我們也將從中低端產(chǎn)品逐步衍生到開發(fā)高端產(chǎn)品的配套軟件。另外，從硬件的組合、配套和銜接來(lái)說，今明兩年我們也將繼續(xù)加強(qiáng)本土化工作的推進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的效率。

 

 

張育薪 博士：近3年半的時(shí)間以來(lái)，我們開始在蔡司內(nèi)部建立“三個(gè)一”工程。首先是建立“一個(gè)目標(biāo)”，每個(gè)人都會(huì)有自己不同的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，但是這必須建立在同一個(gè)目標(biāo)之下并為之奮斗。其次是“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”，我們需要將每個(gè)個(gè)體集中在一個(gè)團(tuán)隊(duì)下才能擁有更強(qiáng)大的力量。最后是“一個(gè)文化”，這個(gè)文化不是我們自己創(chuàng)新的文化，而是沿襲了蔡司160余年的傳統(tǒng)企業(yè)文化，更容易被大家接受和領(lǐng)悟。另外我還要強(qiáng)調(diào)我們內(nèi)部一直保持良好的溝通也是相當(dāng)難能可貴的事情。

 

 

張育薪 博士：我們這次現(xiàn)場(chǎng)展示了高端、中端和低端三款產(chǎn)品。其中LSM780是高端7系列共聚焦顯微鏡的一種，它的優(yōu)勢(shì)就在于采用的新型GaAsP光譜檢測(cè)器非常靈敏，可以捕捉到單分子熒光信號(hào)。另外一款是中端的光切重建顯微系統(tǒng)Viva Tome，它采用光切成像原理高速捕捉活細(xì)胞3D圖像。還有一款低端的Primo Vert倒置顯微鏡，這款倒置顯微鏡可以廣泛應(yīng)用于科研實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)院等。該產(chǎn)品提供2種成像模式，一種是內(nèi)置相機(jī)，另一種是傳統(tǒng)雙目觀測(cè)。另外，我們還有最新的超高分辨率顯微鏡預(yù)計(jì)將會(huì)在明年展出。

中國(guó)生物器材網(wǎng)：謝謝您今天百忙中抽空完成我們的專訪！中國(guó)生物器材網(wǎng)衷心祝愿蔡司的明天會(huì)更好！

 

張育薪 博士 （Dr. Allen Zhang)

蔡司光學(xué)儀器（上海）國(guó)際貿(mào)易有限公司副總裁

蔡司光學(xué)儀器（上海）國(guó)際貿(mào)易有限公司顯微鏡部經(jīng)理

Education
1979.09 –1983.07	BA Biochemistry	Xiamen University
1987.09 –1991.12	Ph. D Biology	Colorado State University
1994.05 –1996.05	MBA	Loyola University of Chicago
Experiences
1983.07 –1987.08	Research Assistant	China National Rice Research Institute
1991.12 –1994.05	Post Doctoral Associate	University of Tennessee Knoxville
1994.10 –1996.03	Budget Analyst	City of Chicago, USA
1996.03 –1998.11	Plasma Program Manager	Baxter Healthcare International (China)
1998.12 –2006.11	Business Manager/Sales Director	Haemonetics China
2006.12 –Now	VP., General Manager of GreatChina	Carl Zeiss Microimaging

卡爾 蔡司公司(Carl Zeiss)，是世界著名的精密光學(xué)儀器制造商。由德國(guó)人卡爾蔡司先生于1846年創(chuàng)建。一百六十多年來(lái)，蔡司在顯微鏡技術(shù)上一直在不遺余力的創(chuàng)新，在光學(xué)顯微鏡領(lǐng)域始終處于領(lǐng)先地位。

 

蔡司創(chuàng)始人之一的阿貝(Abbe)教授在顯微鏡成像理論上所作的工作，至今仍然是顯微鏡光學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)，蔡司的庫(kù)勒教授(Prof. Kholer)所發(fā)明的庫(kù)勒照明系統(tǒng)、蔡司工匠所發(fā)明的相差法(Phase-contrast)，還有防反光增透膜以及完善平場(chǎng)復(fù)消色差物鏡等的研制與發(fā)展。都改變了顯微鏡(Microscopes)與顯微鏡學(xué)(Microscopy)的進(jìn)步歷程。并且皆由蔡司最先實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的生產(chǎn)制造。

 

1847年，Carl Zeiss公司制造了世界上第一臺(tái)顯微鏡，為現(xiàn)代顯微技術(shù)的創(chuàng)立奠定了基礎(chǔ)。可以說，一個(gè)多世紀(jì)以來(lái)的顯微技術(shù)的創(chuàng)立和發(fā)展與Carl Zeiss公司是密不可分的。