Esco公司2010年中國(guó)區(qū)代理商工程師培訓(xùn)會(huì)圓滿結(jié)束
瀏覽次數(shù):2826 發(fā)布日期:2010-10-25
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Esco公司日前在上海嘉福悅國(guó)際大酒店再次成功舉辦了2010年中國(guó)區(qū)代理商服務(wù)工程師培訓(xùn)會(huì)。本次工程師培訓(xùn)活動(dòng)是Esco公司全面提升中國(guó)區(qū)代理商技術(shù)支持和提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的重要一環(huán),來自全國(guó)各地的超過40名代理商工程師接受了二級(jí)生物安全柜和全新系列CO2培養(yǎng)箱產(chǎn)品安裝、調(diào)試、檢測(cè)和故障排查等方面的培訓(xùn),并由Esco公司的專業(yè)技術(shù)工程師進(jìn)行了考核并頒發(fā)了培訓(xùn)證書。
近兩年來,隨著Esco公司在中國(guó)地區(qū)銷售渠道與市場(chǎng)占有率的不斷擴(kuò)大,越來越多的經(jīng)銷商加入到Esco公司的銷售體系。如何提高代理商工作人員的業(yè)務(wù)水平,確保售前、售中和售后服務(wù)的專業(yè)性和完備性,是Esco公司為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)首要考慮的。為了加強(qiáng)遍布中國(guó)地區(qū)的專業(yè)售后服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)水平,Esco公司針對(duì)性的提供代理商銷售培訓(xùn)和工程師培訓(xùn)計(jì)劃。在此計(jì)劃之下,Esco公司每年舉辦多次全國(guó)性代理商銷售和工程師培訓(xùn)。受訓(xùn)人員在系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后,必須通過嚴(yán)格的筆試與實(shí)踐雙重測(cè)試,才能獲得Esco公司授予的相應(yīng)等級(jí)的技術(shù)服務(wù)認(rèn)證書。而正式授權(quán)代理商必須擁有一定數(shù)量的高水平技術(shù)工程師,才能成為Esco公司在當(dāng)?shù)氐氖酆蠓⻊?wù)的中心,開展相關(guān)技術(shù)服務(wù)工作?梢哉f,培訓(xùn)制度不但幫助從業(yè)人員個(gè)人的成長(zhǎng),也保障Esco公司的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó),并且具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模與技術(shù)實(shí)力。目前,Esco公司已擁有國(guó)內(nèi)同行業(yè)中、最完善、用戶滿意度的服務(wù)體系,可以實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的快速維修響應(yīng)及提供全面解決方案。
Esco公司針對(duì)此次培訓(xùn)給予了相當(dāng)?shù)闹匾,投入了大量人力、物力籌備此次活動(dòng),編寫了專用教材,提供了產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)際操作使用。參與培訓(xùn)的工程師都非常珍惜這次深造的機(jī)會(huì),他們帶著許多在實(shí)際工作中遇到的問題來到課堂上,與講師熱烈地討論,反復(fù)研討各種實(shí)際問題的處理方法。通過本次培訓(xùn),來自全國(guó)各地的工程師全面掌握了Esco公司二級(jí)生物安全柜和CO2培養(yǎng)箱系列產(chǎn)品的安裝與調(diào)試技術(shù)、簡(jiǎn)單故障的判斷與排除方法,在理論知識(shí)與上機(jī)操作相結(jié)合的授課模式之下,掌握了基本了認(rèn)證檢測(cè)原理及實(shí)際測(cè)試方法。同時(shí),受訓(xùn)人員將對(duì)品牌的背景信息、產(chǎn)品特點(diǎn)、售后服務(wù)狀況也有了更清晰的了解,面對(duì)客戶,能夠給出更為專業(yè)的解決方案,也能夠提供更具實(shí)用性的產(chǎn)品故障排除服務(wù)。
在此,對(duì)積極參與并配合工程師培訓(xùn)會(huì)召開的中國(guó)區(qū)代理商一并致謝!
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Esco公司簡(jiǎn)介:Esco是一家國(guó)際性空氣潔凈設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室設(shè)備生產(chǎn)商,為各個(gè)行業(yè)提供廣泛的空氣凈化和實(shí)驗(yàn)室解決方案。自1978年成立以來, 憑著多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)與對(duì)優(yōu)良品質(zhì)的追求,Esco為世界各地實(shí)驗(yàn)室提供了高質(zhì)量的生物安全柜、超凈工作臺(tái)以及其他高效空氣凈化設(shè)備, 在超過120個(gè)國(guó)家有良好的銷售成績(jī)。Esco的產(chǎn)品擁有目前包括美國(guó)NSF49、歐盟EN12469、日本JIS K3800以及中國(guó)YY0569-2005標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的全球最為全面的認(rèn)證資質(zhì),同時(shí)獲得中國(guó)SFDA頒發(fā)的進(jìn)口產(chǎn)品III類醫(yī)療器械注冊(cè)證,Esco每一件產(chǎn)品出廠前都會(huì)經(jīng)過產(chǎn)品性能和電子安全檢測(cè)。Esco公司全系列產(chǎn)品包括生物安全柜、超凈工作臺(tái)、醫(yī)用隔離式藥品操作柜(Isolator)、體外授精專用潔凈柜(IVF)、動(dòng)物實(shí)驗(yàn)操作安全柜、PCR專用潔凈柜、粉末樣品稱量潔凈柜、實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)櫥、無管道通風(fēng)櫥、風(fēng)機(jī)過濾單元、風(fēng)淋設(shè)備、藥品操作潔凈棚(Downflow Booth, DFB)、模式化潔凈室、通用型實(shí)驗(yàn)室烘箱和培養(yǎng)箱、CO2培養(yǎng)箱、通用型PCR擴(kuò)增儀、PCR梯度擴(kuò)增儀、熒光定量PCR儀、微孔板振蕩混合/孵育器等。
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