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招聘崗位
產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品專員

崗位職責
1、售前售后技術(shù)支持：解決客戶關(guān)于產(chǎn)品的應用技術(shù)問題，提供應用解決方案，以及相應的安裝調(diào)試驗證、客戶培訓等工作；
2、獨立完成產(chǎn)品和應用培訓，以及樣機演示。負責產(chǎn)品培訓工作，推進指定產(chǎn)品的項目支持和項目管理；
3、與客戶保持良好關(guān)系，及時了解其技術(shù)需求并準確反饋；
4、根據(jù)要求定期巡檢、回訪客戶，保證售后服務質(zhì)量；
5、分析、歸納、解決、反饋客戶和儀器問題，有效處理客戶投訴；
6、儀器維護、故障排查等，提出合理的建議和解決方案；
7、技術(shù)資料的翻譯、整理和撰寫，優(yōu)化宣傳資料、銷售工具、培訓工具；
8、收集和分析市場信息和競爭對手信息，協(xié)助制定有效的市場營銷策略；
9、與市場部協(xié)同，負責產(chǎn)品線上、線下推廣活動的組織及管控；
10、完成上級交辦的其他工作任務。

任職要求
1、全日制本科及以上學歷，生物、制藥、化學、藥學等相關(guān)專業(yè)；
2、計劃在生物、制藥行業(yè)長期發(fā)展；
3、良好口頭表達能力和書面表達能力；
4、人際關(guān)系良好，善于溝通，有良好的團隊合作精神；
5、能接受一定頻率的出差；
6、英語四級及以上，讀寫譯能力扎實。

工作地點
上海、蘇州、武漢

關(guān)于我們
萊比信(Labsun)成立于2006年，總部位于德國卡爾斯魯厄市，是一家專注于高端科學儀器研發(fā)生產(chǎn)、 市場拓展、技術(shù)支持和售后服務等的集團公司。為生物、制藥、醫(yī)療、材料和環(huán)境等領域的客戶提供完整可靠的解決方案。業(yè)務范圍覆蓋歐洲、北美和亞太等地域，其亞太區(qū)的業(yè)務由萊比信中國全權(quán)負責。

萊比信中國總部位于上海，在蘇州工業(yè)園區(qū)設有2000多平的研發(fā)生產(chǎn)及客戶體驗中心。全面服務于中國市場的企業(yè)、科研院所、政府機構(gòu)、醫(yī)院等客戶。

憑借完善的營銷服務網(wǎng)絡和專業(yè)的技術(shù)團隊，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務響應客戶需求，始終堅持為廣大客戶創(chuàng)造卓越價值。

聯(lián)系方式
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