如果您的實驗室儀器設(shè)備出了問題該怎么辦呢?下面這些維修處理規(guī)則一定要牢牢記下。
對于一些出現(xiàn)故障的儀器設(shè)備,例如離心機、超低溫冰箱、生物安全柜等,先不要急著動手,應(yīng)先了解儀器設(shè)備發(fā)生事故問題的前后經(jīng)過,以及故障現(xiàn)象,因為有些儀器的故障,是由于實驗人員的誤操作和不規(guī)范的操作習慣引起的,必要時需要詳細了解甚至復盤故障,以便發(fā)現(xiàn)問題。
約有50%故障是由外部環(huán)境或操作、清潔等造成的。如是否關(guān)機時間長了?環(huán)境溫濕度是否過高或過低?儀器放置的位置是否離電梯間很近?儀器附近還有什么儀器在使用?計算機設(shè)置是否正確?等等。排除設(shè)備周邊的環(huán)境因素,確定為機內(nèi)故障后再進行拆卸。切忌盲目對設(shè)備進行拆卸,否則可能越拆越壞。
先電源,后主機;先附件,后主機。應(yīng)先檢查電源是否穩(wěn)定、負載是否過重、地線是否良好、電極等附件是否良好和正常、各接口是否正確等。
對于一些污染較嚴重的儀器設(shè)備,很多的故障原因都是由臟污以及導電塵塊引起的,因此維修前應(yīng)先對其按鈕、連接點、接觸點、臺面和腔體等地方進行清潔,查看其外部控制鍵是否失靈等等。
我們剛剛介紹的維修的四大規(guī)則,不知您看懂沒有。雖然很多實驗室儀器設(shè)備出現(xiàn)的問題都是一些小毛病,可以自己處理妥當,但是對于一些復雜的故障問題,你如果拿不準的話,還是找專業(yè)的維修工程師來處理。
所以,客戶在購買儀器時,一定要選擇廠家或者有規(guī)模實力的代理商,因為他們提供的產(chǎn)品一般都會至少提供一年的免費質(zhì)保,如果客戶對所購買的儀器設(shè)備想要更加安心,可以選擇購買延保服務(wù)。在這里,推薦大家購買儀器設(shè)備或者選擇設(shè)備維修服務(wù)時優(yōu)先考慮昊諾斯生物。
昊諾斯生物自2004年成立來,一直致力于為生命科學、生物檢測、生物工程、藥物研發(fā)、組織病理學等領(lǐng)域提供先進的實驗室儀器設(shè)備及多層次服務(wù)。昊諾斯生物所代理的產(chǎn)品絕大部分都是專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的世界一流品牌生產(chǎn),這些品牌產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量均居于世界前列,并且公司配備有專業(yè)的售后服務(wù)團隊,保證及時、準確地為客戶解決儀器設(shè)備使用過程中遇到的各種問題,我們不僅為在我公司購買儀器設(shè)備的客戶提供維修服務(wù),而且還承接代理品牌內(nèi)的外來儀器設(shè)備的維修服務(wù)。
維修工程師認真工作中
昊諾斯生物售后服務(wù)團隊的維修工程師們都是經(jīng)過代理品牌廠家專業(yè)培訓和考核后獲得畢業(yè)證書后上崗的,技術(shù)過硬,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。每年昊諾斯生物都會針對部分老客戶的實驗室,進行免費的“體檢日”活動——儀器設(shè)備安全隱患排查及保養(yǎng);并且每年也會聯(lián)合廠家技術(shù)團隊定期為客戶提供設(shè)備使用和簡單維修培訓會,提升實驗操作人員的技術(shù)水平。
“免費體檢日” (點擊圖片打開新聞鏈接)
徠卡2019年第一期第一場培訓會
所以,
購買儀器設(shè)備時,您知道選擇哪家公司了吧!
維修儀器設(shè)備時,您知道選擇哪家公司了吧!
沒錯,要選就選昊諾斯生物!。
·END·
更專業(yè)·更優(yōu)質(zhì)·更貼心