Millipore價(jià)值服務(wù)之旅正式啟動!
7月30日,Millipore價(jià)值服務(wù)之旅——全國藥檢服務(wù)月在北京藥檢所正式啟航。本次活動由密理博中國公司生物科學(xué)部發(fā)起,旨在為全國廣大用戶提供量身定制的服務(wù)項(xiàng)目,為用戶創(chuàng)造產(chǎn)品以外的附加服務(wù)價(jià)值。Millipore價(jià)值服務(wù)之旅活動首輪從全國的藥檢系統(tǒng)開始,今后將會陸續(xù)覆蓋到更多的行業(yè)。Millipore希望每一位用戶都能通過這次活動,實(shí)實(shí)在在感受到Millipore產(chǎn)品所帶來的附加價(jià)值與服務(wù)。
活動一開始就受到了全國藥檢系統(tǒng)的積極響應(yīng)。日前剛剛結(jié)束的北京藥檢所-Millipore價(jià)值服務(wù)之旅起點(diǎn)站,共吸引了超過70名來自北京各區(qū)縣藥檢所的辛勤工作者。針對行業(yè)的特殊性,Millipore提供了藥檢相關(guān)HPLC和細(xì)胞培養(yǎng)方面的應(yīng)用介紹,并對純化原理和純化組件做了解析和實(shí)物演示;此外結(jié)合樣機(jī),做了超純水使用指南和純水系統(tǒng)維護(hù)的詳盡講解。TOC相關(guān)信息以及離子含量檢測成為此次活動中被關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著TOC指標(biāo)在純水系統(tǒng)中的要求可能進(jìn)一步提升,更多行業(yè)將會重視實(shí)驗(yàn)用水的嚴(yán)格性和高標(biāo)準(zhǔn)性。參與者從此次活動中感受到的已經(jīng)不局限于純水儀本身,而是專門針對藥檢行業(yè)自身特點(diǎn)所設(shè)計(jì)的個性化服務(wù)的一次全新體驗(yàn)。絕大多數(shù)用戶對此次活動的內(nèi)容及形式均給予很高的評價(jià)。在接下來的二個月內(nèi),Millipore價(jià)值服務(wù)之旅的服務(wù)快車還將駛向全國20多家藥檢所,Millipore將會及時為您更新此次活動的相關(guān)信息,敬請關(guān)注。
活動背景:隨著實(shí)驗(yàn)技術(shù)的不斷進(jìn)步,研究人員除了產(chǎn)品品質(zhì)的要求精益求精外,更要求廠商能提供全方位的服務(wù),如先進(jìn)的技術(shù)支持,預(yù)防性機(jī)器維護(hù),迅速的維修響應(yīng),準(zhǔn)確的應(yīng)答疑,最新的技術(shù)通訊等。這些軟服務(wù)往往不直接包含在合同價(jià)格中,但它們所隱含的附加價(jià)值已越來越被用戶所認(rèn)知,甚至能為用戶創(chuàng)造巨大的額外價(jià)值。用戶在購買產(chǎn)品的時候,不光要比產(chǎn)品性能和價(jià)格,更要比服務(wù)已經(jīng)得到廣泛認(rèn)同。
密理博公司旨在成為用戶研發(fā)和生產(chǎn)的策略性供應(yīng)商,為用戶提供整體解決方案,包括技術(shù),產(chǎn)品與服務(wù)。密理博公司在不斷加強(qiáng)新產(chǎn)品和新技術(shù)的研發(fā)同時,還關(guān)注用戶的實(shí)際需求以提供高附加價(jià)值的售前售后服務(wù)。密理博中國公司于2008年8月正式推出售后服務(wù)品牌:價(jià)值服務(wù)。