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與同事相處得好的人,運(yùn)氣從來就不會(huì)太差
瀏覽次數(shù):1092 發(fā)布日期:2017-5-27 10:18:00  來源:和訊商學(xué)院

你是否曾和哪位同事關(guān)系緊張?

  如果答案是否定的,恰好你是那種討人喜歡、大家公認(rèn)的好同事,那么也至少會(huì)有想和誰關(guān)系更親密的想法吧?

  好了,現(xiàn)在你就要想著那位與之關(guān)系緊張或者希望更親密的同事,然后回答下面的問題:

  你是根據(jù)同事今天的表現(xiàn)來看待他,還是根據(jù)上個(gè)星期、上個(gè)月、甚至是去年的表現(xiàn)來看待他呢?

  和對(duì)方聊天談話時(shí),你是以改變他的想法為目的,還是同樣會(huì)改變自己的想法?

  當(dāng)你在收件箱中看到他的名字時(shí),是否在打開郵件之前,就有了對(duì)他先入為主的看法?

  這些都是執(zhí)行正念(Executive mindfulness)的核心問題。雖然我們已通過相關(guān)研究了解到正念的好處,但是我們從來都沒有正視這樣一個(gè)問題,那就是:如何在工作中保持正念?畢竟我們不能在辦公桌前冥想或者做瑜伽。

  理解正念、明白正念的切實(shí)作用,對(duì)于改善工作關(guān)系至關(guān)重要。我們和同事的關(guān)系正是在日積月累的工作中,慢慢改變的。

  不用專業(yè)術(shù)語來解釋的話,所謂正念,是指不摻雜任何評(píng)判地專注于當(dāng)下。一般情況下,可以將其分為兩種形式:一種是“尋求新奇”(Novelty seeking),在當(dāng)下的環(huán)境中尋求新的、與眾不同的東西;另一種是“聚焦”(Focus),將注意力全部集中在當(dāng)下這一刻。

  與正念相反的是“習(xí)慣性”(Habituation)。習(xí)慣性是指按照習(xí)以為常的方式來進(jìn)行思考和行動(dòng),就像自動(dòng)駕駛一樣。

  總之,正念意味著非習(xí)慣(Non-habitual)和非評(píng)判(Non-judgemental)。


  注意力提升了,意識(shí)就會(huì)提高,自然會(huì)引導(dǎo)我們做出更好的判斷和決定,以及激發(fā)出更好的行為。誰會(huì)不希望擁有更好的判斷、決定和行為呢?

  現(xiàn)在就來嘗試一下——在熟悉的辦公室中“尋找新大陸”。讓自己停下來,認(rèn)真地品嘗手中的咖啡,感覺身體在椅子上的重量,觀察一個(gè)你之前不曾留意的事物。如果要是去開會(huì)的話,那么不妨選擇一條與以往不同的線路走到會(huì)議室。開會(huì)時(shí),試著讓自己沉默十分鐘(除非老板讓你回答問題)。

  以上都是練習(xí)正念的小方法,而下面的四種方法將更具有實(shí)質(zhì)性,可以用來改善你與同事之間的關(guān)系:

  以“今天”而不是過去的表現(xiàn)來看待同事。

  與同事相處幾個(gè)月或者幾年后,我們往往能自然地預(yù)期到他們會(huì)說什么、做什么。但是,從今天開始,請(qǐng)你以全新的目光來看待同事。今天同事的狀態(tài)如何,語調(diào)怎樣,表情怎樣?他又在提老掉牙的事還是說了些新的、讓你欣賞的話?

      談話是否會(huì)對(duì)你的想法有所改變?

  跟同事聊完,你的想法是否會(huì)有一些改變,哪怕是一點(diǎn)?如果一點(diǎn)也沒有,這就在一定程度上表明:你沒有在尋求新信息,只是在確認(rèn)自己的固有看法。當(dāng)然,這并不意味著你一定是錯(cuò)的,但至少可以說明你對(duì)于新信息不夠開放。正念很重要的一點(diǎn),就是要有一種接受驚喜的開放心態(tài)。

  問問自己在收件箱看到同事名字時(shí),會(huì)冒出什么想法。

  前陣子,我和同事兼好朋友Darren Good合寫了一篇文章,是關(guān)于在收件箱看到同事名字時(shí)所產(chǎn)成的“快閃記憶”(Flash images)?扉W記憶發(fā)生在讀郵件內(nèi)容之前,你的腦子按照過往與同事打交道的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)生瞬間聯(lián)想,從而影響了你對(duì)郵件內(nèi)容的看法。雖然這是正常的大腦反應(yīng),但是存在潛在問題,因?yàn)橄麡O的眼光往往導(dǎo)致負(fù)面的解讀,所以試著把同事當(dāng)成朋友來閱讀郵件吧。

  積極發(fā)現(xiàn)同事身上全新的、正面的信息。

  假如你是和我一樣的普通人,那么生活中就難免出現(xiàn)讓你感到惱怒的人。而正念則為減少這種負(fù)面情況提供了可能。這就意味著,你要有意識(shí)地去察覺同事身上的正面信息。他哪一點(diǎn)最讓你欣賞,說了哪些有幫助的話,又做出了哪些貢獻(xiàn)?他最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?把注意力聚焦在這些方面,你就已經(jīng)行進(jìn)在優(yōu)化同事關(guān)系的進(jìn)程中了。

  你的生活會(huì)因?yàn)檫@些舉措而明顯改變嗎?大概不會(huì)。每次開會(huì)、每段同事關(guān)系都會(huì)順利、美好嗎?肯定不會(huì)。但是,你會(huì)更加理解正念在工作中的作用——改變習(xí)慣性思維,以全新的心態(tài)觀察周圍的事物,同時(shí)更加專注投入。要知道,正念會(huì)為你帶來優(yōu)質(zhì)的注意力和意識(shí),自然就會(huì)讓你做出更好的的判斷,擁有更好的表現(xiàn)。

  正念,提供了一種讓你重新出發(fā)的方式——打破舊有的注意力模式和審視他人模式。而這正是每個(gè)真正渴望成功的人都需要做到的。

  Duncan Coombe| 文Duncan Coombe是瑞士國(guó)際管理發(fā)展學(xué)院組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力兼職教授。

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