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《杜拉拉升職記》啟示：六大職場話題 瀏覽次數(shù)：1348　發(fā)布日期：2011-5-12 16:50:00　 來源：當(dāng)代生活報

　　一位職場新人受到上司曖昧的騷擾而跳槽，坐在她對面的是一家世界500強外企的招聘官，對方問：“為什么會離開上一個公司？”如果是你，你會如何回答？《杜拉拉升職記》引爆了眾多職場白領(lǐng)的觀影熱情，這正是電影里女主角杜拉拉求職面試的一個場景。盡管不少人認(rèn)為該電影講述愛情多于講述職場，但影片中的一些職場話題仍值得職場新人們學(xué)習(xí)思索。上周，有關(guān)記者邀請廣西人力資源開發(fā)專業(yè)委員會副會長、廣西人才服務(wù)中心特邀職業(yè)指導(dǎo)師周長明對其中的6大職場話題進(jìn)行了點評，或許可以給初入職場的新人們一點啟示。

　　[話題一]

　　如何回答面試“必問題”？

　　場景：對薪水、發(fā)展空間、人際關(guān)系不滿意以及私人原因等等都有可能成為跳槽的原因。如遇到招聘官問：“為何會離開上一個單位？”如何回答最得體呢？電影里杜拉拉沒有說明“性騷擾”的真實原因，她的回答大致是：原因很多，最主要的是希望實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。

　　周長明：這個問題幾乎是面試官的“必問題”，因為一個員工離開一個公司的原因是正常的還是非正常的，這很重要，從中可以判斷一個人的職業(yè)素質(zhì)，同時這個問題也考核這位應(yīng)聘者如何看待工作的轉(zhuǎn)換，跳槽追求的是什么等。我本人也是一家企業(yè)的總經(jīng)理助理、人力資源部經(jīng)理，公司招人時我也經(jīng)常會問這個問題，我個人不太認(rèn)可的情況有：在原單位解決不了一些問題、處理不好人際關(guān)系、吃不了苦、說原單位的壞話等；比較認(rèn)可的回答大致是應(yīng)聘者為了事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展而離職等。從這個思路來說，杜拉拉的回答在人力資源專業(yè)人士看來是比較“標(biāo)準(zhǔn)”的答案。

　　[話題二]

　　初入職場穿著有何講究？

　　場景：杜拉拉如愿進(jìn)入一家世界500強外企任行政秘書，每天她的包里會裝著一雙高跟鞋，當(dāng)她穿著平跟鞋到公司樓下時，她都會換上高跟鞋去上班。穿著對一個職場人士尤其是初入職場的人，意味著什么呢？

　　周長明：穿著的確是很多職場人士忽略的問題，我經(jīng)常在培訓(xùn)職場新人時告訴他們：“職場的穿著原則是演什么像什么�！奔创┲�要與一個人的職業(yè)相協(xié)調(diào)，如一位老師，別人看到他(她)的穿著就覺得他(她)像老師，那么這個人的職業(yè)形象就對了。比如一個公司的前臺秘書，頭發(fā)染成了黃色，還穿著牛仔套裝，這樣的穿著無疑是不合適的。辦公室的文員形象應(yīng)該是發(fā)不過耳，頭發(fā)長的應(yīng)盤起來，穿職業(yè)裝。形象是一種暗示，會讓當(dāng)事人覺得自己是一個言行舉止都職業(yè)化的人，對別人也是一種心理暗示，外人從一個公司的員工穿著可以看出這個公司的形象。

　　[話題三]

　　如何面對一個工作狂上司？

　　場景：電影里的銷售總監(jiān)王偉雖然是公司很多女職員的愛慕對象，但他脾氣暴躁，公司派給他的秘書都做不長，被稱為強迫癥加工作狂式的上司。而在現(xiàn)實生活中，職場里也不乏類似工作狂上司，職場新人們又該如何面對呢？

　　周長明：我在為公司招人面試時，也經(jīng)常會問應(yīng)聘者愿意和什么樣的上司相處？在面對一個工作狂上司的時候，是很考驗職場人士的素質(zhì)的，可以給職場新人們5點建議：1.一般來說，一個工作狂上司在業(yè)務(wù)上是很敬業(yè)的，必定有值得你學(xué)習(xí)的地方，作為下屬，首先應(yīng)當(dāng)敬重上司，這點很重要；2.注意工作方法。在接受上司指令時，應(yīng)弄清領(lǐng)導(dǎo)的真實意圖，不然做了半天，發(fā)現(xiàn)上司的意圖不是這樣，白干；3.努力適應(yīng)對方的工作習(xí)慣，凡事站在上司的立場思考。遇到一個問題時，首先思考上司會如何處理，而不是自己要怎么做，這樣處理更容易適應(yīng)上司的工作節(jié)奏和方式；4.不管是強迫癥還是工作狂的上司，內(nèi)心都有脆弱的一面，如果下屬能在這時給予理解的言行，上司也會把你當(dāng)成知己，相處也就沒那么難了；5.如果因為誤解而被上司責(zé)罵，最好不要當(dāng)面尤其是當(dāng)著很多人的面頂撞，而是在事后，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)把事情說清楚。如果你覺得自己受到了上司言語上的無理侮辱，最好也不要對吵，而是在過后以一些生活的例子，從側(cè)面讓上司明白你不希望受到這種侮辱，讓上司慢慢了解你的人生觀。

　　[話題四]

　　不會適當(dāng)展示自己很可悲？

　　場景：杜拉拉所在的公司要裝修，可要在有限的資金預(yù)算里完成裝修任務(wù)很難。負(fù)責(zé)裝修的公司骨干玫瑰因此借病請假，公司委任杜拉拉配合一位主管主抓裝修�？僧�(dāng)杜拉拉艱辛地按要求完成了裝修任務(wù)時，玫瑰回來了，并由她向美國總部領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)介紹裝修的情況。同事替杜拉拉不值，杜拉拉也在日記里寫下幾行話，大致意思是：不努力工作是可悲的，不會適當(dāng)展示自己更可悲。對于職場新人們來說，如何既努力工作，又適當(dāng)展示自己呢？

　　周長明：我很認(rèn)同杜拉拉的這一觀點，適當(dāng)展示自己不是出風(fēng)頭，因為不懂得展示自己，就會永遠(yuǎn)默默無聞。對職場中人來說，應(yīng)學(xué)會樹立自己的個人品牌，懂得推廣自己，到底怎么展示呢？有幾點小技巧可供職場人士們參考：一是做領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事，如果一個人做了很多領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)注的事，是不能實現(xiàn)展示自我的目的；二是在工作中發(fā)揮了作用的，為避免別人占有功勞，要在工作過程中留下痕跡或記錄；三是在工作中可利用一些機(jī)會和上級或更上級進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，讓領(lǐng)導(dǎo)了解你在做什么。就杜拉拉的事來說，盡管表面上看她的功勞被搶走了，但公司的高層是了解她的工作過程的，一時被埋沒不用太在意。

　　[話題五]

　　有能力就理所應(yīng)當(dāng)升職？

　　場景：公司骨干玫瑰是個能力很強的女人，她認(rèn)為以自己的能力，職位早就應(yīng)該升遷，但多年來她始終未能如愿。公司同事兼前男友王偉提醒她是否自身也有做得不夠的地方，但玫瑰無法接受這一觀點。現(xiàn)實生活中，也有很多自認(rèn)為能力很強而“懷才不遇”的人，他們?nèi)绾纹胶饽芰εc升職間的心理落差？

　　周長明：如果一個人沒被提拔，說明在上級看來提拔的時機(jī)不成熟，或是沒到必須要提拔這個人的程度。其實不管是否被提拔，都不能拿升職和一個人在職務(wù)上發(fā)揮的作用相提并論。有些人會暗示領(lǐng)導(dǎo)，如果在這家公司得不到提拔的機(jī)會，會有另外的平臺。這樣領(lǐng)導(dǎo)會在失去一個人才和提拔之間做出選擇，但就我個人來說，不主張用這種方式。企業(yè)提拔一個人是有著綜合的考慮因素的，就職場中人來說，心態(tài)也應(yīng)擺正，如果一個人認(rèn)為自己有能力就理所應(yīng)當(dāng)被提拔，那么說明這個人在某方面的修為還不到家。

　　[話題六]

　　如何看待辦公室戀情？

　　場景：很多人對《杜拉拉升職記》有爭議，是因為他們認(rèn)為影片描述愛情比描述職場升職著墨更多。杜拉拉與銷售總監(jiān)王偉的一段辦公室戀情雖然最終有圓滿結(jié)局，但在王偉離職前，兩人并不敢公開戀情，因為公司規(guī)定同事之間不能談戀愛，否則其中一個人必須辭職。辦公室男女們，如何平衡這份感情呢？

　　周長明：在現(xiàn)實生活中，不同的企業(yè)對此的做法不同。有的企業(yè)確實和杜拉拉所在的公司做法相似，我遇到過的一家企業(yè)有一個不成文的規(guī)定，同一部門的同事不能談戀愛，這樣的考慮或許是怕員工談戀愛影響工作。

　　另一些企業(yè)的做法則相反，鼓勵企業(yè)內(nèi)的員工間談戀愛，主要是考慮如果兩個員工能結(jié)婚，大多數(shù)會更安心地留在公司工作，這也是預(yù)防跳槽的一種方式。

　　特別想提醒的是，即使企業(yè)允許辦公室戀情存在，職場人士在上班期間也應(yīng)注意自己的言行，應(yīng)盡量做到工作時間不談戀愛。首先在公司里，戀人間不應(yīng)該使用昵稱，而應(yīng)相互使用官稱；二是在公司保持距離，不能有任何肢體上的親密接觸；三是工作時間內(nèi)，不能讓同事認(rèn)為男女戀愛者是共同體，他就代表她，她也代表他，這會影響工作，也會影響到身邊的人。