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中國(guó)大學(xué)生被指普遍缺軟技能 20幾歲不會(huì)微笑握手
瀏覽次數(shù):1019 發(fā)布日期:2013-7-29 16:17:00  來源:《瞭望》新聞周刊
大學(xué)培養(yǎng)人才的社會(huì)責(zé)任
過去說學(xué)生是學(xué)校的產(chǎn)品,現(xiàn)在要將之糾正為學(xué)生是學(xué)校服務(wù)的對(duì)象,學(xué)生交學(xué)費(fèi)是來買服務(wù)的;過去的招生宣傳說要讓學(xué)生成長(zhǎng)、成才,現(xiàn)在學(xué)校為學(xué)生服務(wù),則要加上一條——成人
 
2012年,中國(guó)汽車文化促進(jìn)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)楊晨在20多個(gè)省區(qū)市考察大學(xué)汽車專業(yè)的教學(xué)規(guī)模、專業(yè)結(jié)構(gòu)時(shí),發(fā)現(xiàn)不少大學(xué)的汽車專業(yè)都是近幾年在沒有任何專業(yè)基礎(chǔ)的情況下開設(shè)的。他問校長(zhǎng)們?yōu)槭裁匆k這個(gè)專業(yè),得到的回答是“能招上生來我就辦”。這樣的回答令他無語。
 
更令楊晨感到不解的情況發(fā)生在他參與招聘畢業(yè)生的過程中。他發(fā)現(xiàn),上述大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心的教師自身的職業(yè)觀和價(jià)值觀很不成熟,很難給學(xué)生以正確的指導(dǎo);先后來競(jìng)聘的五六百名畢業(yè)生,居然都寫不出一份像樣的會(huì)議紀(jì)要來。而這樣的大學(xué)在招生宣傳中往往稱本校的“就業(yè)狀況良好”。
 
“在中國(guó),許多大學(xué)生畢業(yè)后就迷失了!绷泓c(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳說,因?yàn)檫@些大學(xué)與外界是隔絕的,大學(xué)生普遍缺乏技能訓(xùn)練、不會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和批判性思考、不能創(chuàng)造性解決問題。對(duì)于諸如此類“軟技能”的缺乏,有的雇主甚至抱怨:“連微笑、握手,我還要教這些20多歲的年輕人!”
 
大四的小王同學(xué)就讀于某大學(xué)文理學(xué)院的廣播電視新聞專業(yè)。從大三開始,他的求職受挫無數(shù),他參加過公務(wù)員考試以及在地市一級(jí)電視臺(tái)、中國(guó)人壽、中國(guó)銀行、民生銀行、中信銀行的筆試,但他統(tǒng)統(tǒng)充當(dāng)了陪襯,偶有被準(zhǔn)許實(shí)習(xí),可所受到的“傷害”更讓他難以忍受,一次次希望又伴隨著一次次失望,周而復(fù)始,使“心很涼”的他已經(jīng)不再想進(jìn)入什么媒體了,他表示:“夢(mèng)想之于我太奢侈了,我根本沒有資格來談!
 
其實(shí),只要對(duì)那些“能招上生來我就辦”的專業(yè)有稍微的了解,就會(huì)知曉其辦學(xué)質(zhì)量根本難以保證,所謂的特色就是毫無特色,這些專業(yè)不清楚自己的優(yōu)劣所在,多是盲目照搬一本院校的發(fā)展模式,學(xué)生走進(jìn)校門時(shí)就已注定成為盲目擴(kuò)招的犧牲品。21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇說,這類大學(xué)的畢業(yè)生都像從一個(gè)模子里刻出來的,根本沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,不會(huì)獨(dú)立思考,更不具有創(chuàng)新技能。
 
“紅牌”專業(yè)緣何存活至今
 
教育數(shù)據(jù)咨詢與評(píng)估機(jī)構(gòu)麥可思公司總裁王伯慶解讀說,從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)狀況在經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)波動(dòng)中有滯后跟隨效應(yīng)。以2011年為例,中國(guó)GDP增速下降至9.2%,連帶社會(huì)總需求減少,2011屆大學(xué)生畢業(yè)半年后的就業(yè)率增速也顯著下降。2013年被稱為大學(xué)生“史上最難就業(yè)季”,正是這次經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的結(jié)果。
 
根據(jù)麥可思最新發(fā)布的《2013年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》,持續(xù)三年被出示“紅牌”的那些就業(yè)率一路走低、畢業(yè)生薪資一路走低的專業(yè),何以能“披紅”存活至今,原因不外有二:一是名頭響,比如深受家長(zhǎng)追捧的國(guó)際商務(wù)、商業(yè)英語、法學(xué)等;二是這些專業(yè)辦學(xué)門檻低,既無需理工專業(yè)那樣要有實(shí)驗(yàn)室才能辦,又無需專業(yè)師資,到頭來必然導(dǎo)致大量毫無質(zhì)量可言的大學(xué)生充斥人才市場(chǎng)。
 
可是,對(duì)本校一些專業(yè)被亮紅牌卻無動(dòng)于衷的大學(xué)仍以數(shù)百所計(jì)。這些大學(xué)執(zhí)意以招生為導(dǎo)向,而非以就業(yè)為導(dǎo)向,只要能完成招生任務(wù),200分的考生也要,而在培養(yǎng)的諸多環(huán)節(jié)能走過場(chǎng)就走過場(chǎng),如此做法只會(huì)使大學(xué)生越來越深地陷入“畢業(yè)迷失”。王伯慶認(rèn)為,在他們接受培養(yǎng)的全過程中,所在大學(xué)如果積極努力,就完全可以遏制他們?cè)谡谙滦械木蜆I(yè)數(shù)量與質(zhì)量中迷失,讓他們重拾夢(mèng)想、重樹信心。
 
中國(guó)的高等教育正處在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提高發(fā)展質(zhì)量和效益的關(guān)鍵時(shí)期,能不能切實(shí)“以學(xué)生成長(zhǎng)成才為本”,重新審視人才培養(yǎng)機(jī)制,糾正其中不利于人的成長(zhǎng)的部分,把人的培養(yǎng)擺在更加突出的位置,真正發(fā)揮好大學(xué)教書育人的服務(wù)功能,拷問著大學(xué)的社會(huì)責(zé)任,更檢驗(yàn)著高等教育的發(fā)展理念。
 
辦學(xué)主線放在哪里
 
今年6月17日,人力資源和社會(huì)保障部部長(zhǎng)尹蔚民在與北京10所大學(xué)上千名學(xué)生代表交流時(shí)介紹,未來5年,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)規(guī)模將保持在每年700萬左右,約占每年新進(jìn)人力資源市場(chǎng)勞動(dòng)力的一半,且這一比例還會(huì)進(jìn)一步提高。
 
在“最難就業(yè)季”還要持續(xù)5年的預(yù)判中,大學(xué)畢業(yè)生如何沖出就業(yè)重圍、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?這個(gè)問題迫切需要大學(xué)正視當(dāng)今人才培養(yǎng)模式的不足。如何把那些以高考分?jǐn)?shù)一二百分進(jìn)入高職就讀的學(xué)生,培養(yǎng)成熱愛生活、重樹信心、有合格技能的從業(yè)者,考驗(yàn)著大學(xué)教育的社會(huì)責(zé)任。
 
江蘇省教育廳高等教育處處長(zhǎng)經(jīng)貴寶介紹,江蘇高職新增專業(yè)中的70%,都是圍繞六大新興產(chǎn)業(yè)設(shè)置,與社會(huì)需求貼得緊,學(xué)生和企業(yè)的積極性都很高。同時(shí),在探索高職人才培養(yǎng)路徑方面,已開始實(shí)施多元錄取模式,對(duì)于從事艱苦行業(yè)的優(yōu)秀青年、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、中職對(duì)口生、高考生分別采取注冊(cè)入學(xué)、技能高考;對(duì)于不同知識(shí)基礎(chǔ)的學(xué)生,則采取分類分層的個(gè)性化培養(yǎng),以確保他們將來就業(yè)時(shí)能各就其位。
 
說起麥可思多年對(duì)大學(xué)教育的專業(yè)咨詢與評(píng)估,天津職業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)董剛表示,“自己受益匪淺”。天津職大有30多個(gè)專業(yè),2009年,麥可思指出其所有專業(yè)共同的問題,是學(xué)生表達(dá)能力差。為增強(qiáng)學(xué)生們的這項(xiàng)基本能力,學(xué)校面向所有年級(jí)專門開設(shè)了口語表達(dá)課程,同時(shí)建議社團(tuán)在開展活動(dòng)中提供鍛煉學(xué)生口語表達(dá)的機(jī)會(huì)。一年過去,該校學(xué)生求職時(shí)與用人單位的溝通明顯順暢起來。
 
從此開始,董剛開始反思“學(xué)校在高等教育大眾化階段如何提高服務(wù)能力”。他說,中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,明確了學(xué)校的服務(wù)性,過去說學(xué)生是學(xué)校的產(chǎn)品,現(xiàn)在要將之糾正為學(xué)生是學(xué)校服務(wù)的對(duì)象,學(xué)生交學(xué)費(fèi)是來買服務(wù)的;過去的招生宣傳說要讓學(xué)生成長(zhǎng)、成才,現(xiàn)在學(xué)校為學(xué)生服務(wù),則要加上一條——成人。學(xué)校招進(jìn)的學(xué)生都到了18歲,但欠缺養(yǎng)成教育的不少;他們都被視作高考的“失敗者”,又都有著家庭經(jīng)濟(jì)條件不足的共性,要實(shí)現(xiàn)對(duì)這些學(xué)生的服務(wù)有效性無疑有很大難度。
 
天津職大每年招生近4000人,其中,高等數(shù)學(xué)一次考試不及格的有400人。以往,高數(shù)教學(xué)結(jié)束,正式考試不及格的還可以參加補(bǔ)考和實(shí)習(xí)后的兜底考,這三次考試都不及格的每年都有100多人。董剛說,對(duì)這些學(xué)生,以往要么放水,要么不發(fā)畢業(yè)證,F(xiàn)在,學(xué)校成立了考試中心,像高數(shù)、電工學(xué)、電力基礎(chǔ)等一些量大面廣的課,每年開考多次。不及格的學(xué)生什么時(shí)候準(zhǔn)備好了就到考試中心報(bào)名,然后經(jīng)過適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)再參加考試。
 
在英語教學(xué)方面,許多學(xué)生來自農(nóng)村,英語基本是零起點(diǎn)。以往的辦法是把他們分成A、B、C幾個(gè)班,按等級(jí),循環(huán)滾動(dòng)地教。董剛說,學(xué)校借鑒了雅思、托福的做法,大約每月考一次。學(xué)校公共課的老師都是英語八級(jí)畢業(yè),但很多專業(yè)詞匯并不一定會(huì),學(xué)校要求每個(gè)老師都要結(jié)合課程內(nèi)容講英語,甚至對(duì)社團(tuán)活動(dòng),學(xué)校也建議設(shè)計(jì)一些用英語對(duì)話的內(nèi)容。學(xué)校的服務(wù)效率就這樣通過一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)在提高。
 
幾分耕耘,幾分收獲。在前不久舉辦的中國(guó)職業(yè)院校技能大賽參賽選手招聘會(huì)上,盡管主辦者對(duì)入駐企業(yè)設(shè)置了職業(yè)技能選手的底薪,參賽選手仍受到眾多企業(yè)熱搶。中國(guó)工程物理研究院規(guī)劃教育處副處長(zhǎng)李科評(píng)論道,獲獎(jiǎng)選手理論扎實(shí)、動(dòng)手能力強(qiáng),加上經(jīng)過大賽的歷練,心理素質(zhì)和抗壓能力得到了提高,而企業(yè)要實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整正需要這樣的一線技能人才,企業(yè)對(duì)這類人才無不感到“久旱逢甘霖”。
 
據(jù)“沒覺得今年就業(yè)有多難”的寧波市就業(yè)局公共服務(wù)就業(yè)科科長(zhǎng)陳發(fā)泉介紹,寧波發(fā)達(dá)的制造業(yè),在調(diào)整升級(jí)中,對(duì)藍(lán)領(lǐng)人才的需求非常旺盛,今年來寧波求職的大學(xué)生,同比至少增加了1000人。其中,職校生對(duì)自己的定位很清楚,最容易和企業(yè)的需求相配。寧波技師學(xué)院學(xué)生處處長(zhǎng)王沖說:“我們2014屆的畢業(yè)生被上海大眾預(yù)定了182人。”(作者:周大平)
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