大學(xué)生的就業(yè)困境,根源在于文化沖突 |
——by 方方工作室創(chuàng)始人郭涵芳
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據(jù)悉,麥肯錫調(diào)研結(jié)果:截止2009年5月,大學(xué)生就業(yè)率只38%;而截止6月中旬,我個(gè)人了解到大部分學(xué)校就業(yè)率平均在50%。 為了提高大學(xué)生就業(yè)率,各地政府一再出手新政策,包括創(chuàng)建大學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)見習(xí)基地、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)扶植,甚至促進(jìn)大學(xué)生出國(guó)。幫助大學(xué)生就業(yè)的各種培訓(xùn)公司紛至沓來(lái),求職、職業(yè)規(guī)劃、心理輔導(dǎo)等等免費(fèi)或收費(fèi)的講座,鋪天蓋地在大學(xué)里展開,效果如何呢?——50%的就業(yè)率說(shuō)明了一切。還有另一個(gè)數(shù)字,即大學(xué)生畢業(yè)一年后的離職率近70%,也是個(gè)說(shuō)明。 大學(xué)生找不到工作,已是持續(xù)幾年的老問(wèn)題。最近剛過(guò)高考,不知道那些高考勝利者,如果發(fā)現(xiàn)4年后畢業(yè)時(shí)在數(shù)公里長(zhǎng)的求職隊(duì)伍里,排隊(duì)等著派發(fā)自己的簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備賤賣自己,會(huì)是什么感覺? 經(jīng)過(guò)了與現(xiàn)在大部分用人單位一樣地埋怨教育系統(tǒng)沒有培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才的過(guò)程后,因?yàn)槲业墓ぷ骱痛髮W(xué)生深入接觸很多,我終于慢慢意識(shí)到,其實(shí)大學(xué)生找不到滿意的工作,教育系統(tǒng)固然是重要的原因,但深層根源卻是源于社會(huì)的文化沖突。 現(xiàn)在很多企業(yè)的中高層是70年前出生的,在中國(guó)文化的教育和傳統(tǒng)工作環(huán)境的熏陶下,成長(zhǎng)為各界的領(lǐng)導(dǎo),他們重視權(quán)威、紀(jì)律、關(guān)系和服從,認(rèn)為在公司內(nèi)的成員就是團(tuán)隊(duì)的一份子,犧牲個(gè)人成全大局是理所當(dāng)然,這些Leader也是做到了這些才能得到提拔,成為公司的領(lǐng)導(dǎo)者。而現(xiàn)在的大學(xué)生都是8090年的新人,幾乎個(gè)個(gè)都是獨(dú)生子女,受過(guò)良好的教育,因?yàn)槌錾膶W(xué)業(yè)成為家庭和學(xué)校的寵兒,也很少經(jīng)歷過(guò)社會(huì)化的過(guò)程,他們的文化則是重視尊重、個(gè)性化、自我意志和自由,他們尋求工作的第一標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)倒也不是工資收入,而是個(gè)人價(jià)值在公司的實(shí)現(xiàn)和未來(lái)的成長(zhǎng)提升空間。因此公司的領(lǐng)導(dǎo)層和大學(xué)新人之間互相看不慣也就是必然。 現(xiàn)在不少最好的企業(yè),感覺反正大學(xué)生群體的素質(zhì)也非常相似,也就不指望招募到滿意的人才,開始減少招聘崗位,不少大學(xué)生入崗就被企業(yè)安排去軍訓(xùn),也就是希望提高大學(xué)生的服從性來(lái)適應(yīng)企業(yè)的文化。文化關(guān)系到群體的各種行為習(xí)慣和價(jià)值觀,不是靠幾次軍訓(xùn)或者培訓(xùn)就能改變的,所以很多大學(xué)生鑒于目前就業(yè)的艱難環(huán)境,在求職面試和入崗培訓(xùn)的過(guò)程中,表現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)理人需要的順從和團(tuán)隊(duì)意識(shí),一旦開始工作后不久,開始自我意識(shí)冒出頭,不服從管理、不能安心本職工作、合作性差等等表現(xiàn),都讓企業(yè)感覺管理棘手,也最后造成企業(yè)減少招募崗位,而把崗位留給那些在社會(huì)碰壁工作幾年后,懂得企業(yè)需要文化的人才。 自西方70年代薩特開始倡導(dǎo)自由主義以來(lái),雖然很多中國(guó)學(xué)生不知道薩特,但是那種追求自由、實(shí)現(xiàn)自我的強(qiáng)烈愿望,卻已經(jīng)通過(guò)美國(guó)大片、日本漫畫等各種文化載體,深深固定到了8090人的骨子里。2008年的汶川地震,讓不少人對(duì)80年人刮目相看,很多人都沒想到大家平時(shí)看到的吊兒郎當(dāng)、不是很用心工作的年青人,會(huì)愿意冒著生命危險(xiǎn)、放棄個(gè)人利益去災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)自己的精力和財(cái)產(chǎn)。據(jù)調(diào)查,80%以上的年輕人愿意做志愿者,參與對(duì)社會(huì)有益的各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)不計(jì)較個(gè)人利益。從表面看,這和他們找工作時(shí)斤斤計(jì)較工資和個(gè)人收入的表現(xiàn)格格不入,深層里確實(shí)個(gè)人自由和自我意識(shí)的使然——做志愿者是自我選擇,充分滿足了8090人的意愿,所以就不會(huì)計(jì)較個(gè)人得失;而找工作是犧牲自我,把個(gè)人自由出賣給企業(yè),自然要討價(jià)還價(jià),進(jìn)了企業(yè)工作后也會(huì)很容易因?yàn)橛X得沒有太多的個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和上升空間而覺得吃虧,輕易放棄好不容易找到的工作。 中國(guó)大學(xué)生的就業(yè)困境,其實(shí)是以下3個(gè)要素造成的文化斷層的必然結(jié)果: 1. 中國(guó)的經(jīng)濟(jì)的劇烈變革,使得70年前的人和8090人對(duì)生存環(huán)境的理解和人生意義的追求截然不同: 70年代前的人都清楚記得計(jì)劃經(jīng)濟(jì)配置物品以至于餓肚子的感覺,所以70年前的人比較珍惜物品,知道生存的艱辛,所以對(duì)工作環(huán)境有較好的耐受力,不會(huì)輕易放棄已經(jīng)擁有的工作,也就在工作崗位能夠長(zhǎng)久付出努力而獲得持續(xù)提升。而8090時(shí)代的人生存在改革開放后物質(zhì)生活非常豐富的階段,早已沒了溫飽的壓力,與70年前的人相比,8090的人擁有高得多的安全感,更在乎個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而不會(huì)去珍惜一份只滿足溫飽的工作。他們的耐受性較差,如果發(fā)現(xiàn)工作對(duì)個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)沒有意義,就敢于放棄就業(yè),出現(xiàn)了一大幫啃老族、草莓族和宅男宅女。 2. 獨(dú)生子女政策: 大部分70年前出生的人都擁有兄弟姐妹,從小在捉襟見肘的家庭生長(zhǎng)的人,自然懂得分享和合作的重要性,也就擁有較好的溝通能力和沖突解決能力,懂得忍讓,比較成熟。而8090人全都是獨(dú)生子女,父母的掌心寶貝,大學(xué)生更是家庭的驕傲,從小被家里關(guān)著讀書,只和家長(zhǎng)、老師打交道,不懂得分享,更是因?yàn)榻?jīng)歷和溝通對(duì)象的單一,不夠成熟,也不大懂得從他人角度換位思考。但是據(jù)我的觀察,一些看似自私自利的行為,都不是8090人故意為之,如果有人指出,大部分也都能理解并且改變。很多企業(yè)的管理人員,因?yàn)椴荒芾斫?090人的特點(diǎn),認(rèn)為是他們的自私和故意所做,結(jié)果造成在管理中的不必要沖突。 3. 缺乏教育的教育系統(tǒng): 文化斷層使得70年前生的領(lǐng)導(dǎo)者們和8090年的新生代們,如果缺乏互相理解和寬容,就成了文化沖突。所謂文化沖突,因?yàn)椴荒芄泊妫皇菛|風(fēng)壓到了西風(fēng),就是西風(fēng)壓倒了東風(fēng)。把每年600萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生變成70年前出生領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)文化的滿意人才,恐怕不是靠一般的培訓(xùn)就能做到的。而讓那些好不容易拼搏成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,來(lái)適應(yīng)大學(xué)生的文化,不僅是不公平的,也會(huì)讓一個(gè)被管理體系嚴(yán)密組織的企業(yè)如果要為了8090人來(lái)突然松綁,形成對(duì)這些企業(yè)管理中層的沖擊,最后失去管理的方向,不知道何從下手。 大學(xué)生的就業(yè)困境,根源在于文化沖突。企業(yè)管理人員不懂得8090人的文化,將意味著企業(yè)里雇傭的是一大幫沒有熱情、隨時(shí)準(zhǔn)備逃走的年輕人,所有人才培養(yǎng)投入都會(huì)造成實(shí)際的企業(yè)浪費(fèi)。所以我們看到現(xiàn)狀是企業(yè)不肯培養(yǎng)人才,而政府成了人才培養(yǎng)的買單者,不過(guò)這些人才培養(yǎng)花費(fèi)再多,如果不能在根源上解決問(wèn)題,也將是浪費(fèi)而已。 8090的文化——追求尊重、個(gè)性化、自我意志和自由,其實(shí)在西方都是理所當(dāng)然。我在做愛因斯特秘書長(zhǎng)時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)西方實(shí)習(xí)生和中國(guó)企業(yè)家常常發(fā)生文化沖突,只不過(guò)因?yàn)樗麄兪峭鈬?guó)人,容易得到企業(yè)管理者的諒解。所以8090人如果希望得到幸?鞓(lè)的職業(yè)生活,你們得先明白幾乎在中國(guó)現(xiàn)有企業(yè)的環(huán)境是不大可能的。 之前我看到政府倡導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),覺得是趕鴨子上架,現(xiàn)在看來(lái),倒的確是非常正確的選擇:幫助大學(xué)生創(chuàng)造自己的文化載體——新的公司和產(chǎn)業(yè),才是文化沖突解決的基本方向。目前政府在幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面,給了不少的支持:資金、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師、課程等,但其實(shí)沒有幫到點(diǎn)子上。8090人的創(chuàng)業(yè)必須是發(fā)揮其創(chuàng)意方向的產(chǎn)業(yè),如果是傳統(tǒng)的貿(mào)易、制造、餐飲業(yè)等等,他<
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